|
30.10.20
11:22
|
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Здравствуйте! На 31.10 у нас тур в ваш отель, 28.10 получаем письмо от туроператора Tez tour , что отель закрывается и мы в него не можем попасть несмотря на то что у нас ваучера уже на руках и предлагают отели низшей категории( Подскажите на самом деле ваш отель закрывается? В связи с чем? И какой у нас выход????
Очень жаль, что в конечном итоге страдает турист!! Неужели нельзя принять тех людей кто уже оплатил тур? Не берите новых, закройте бронь через тез тур в свой отель, но вот так срывать поездку, это дичь полная! Я очень недовольна! Правильно пишут, ваши разборки не должны отражаться на туриста!!! Наш отдых испорчен, то, что нам предлагают нам не подходит
|
|
03.11.20
19:24
|
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель с 14.11.2020. Но знаю о возникших проблемах с тез тур. Есть ли у нас шанс попасть в отель, если от отеля есть подтверждение. Очень хотим именно в ваш отель. Или вы уже не принимаете туристов тез тур?
Мы перебронировали тур через join up, неустойку нам не выставляли, т.к. не по нашей вине, деньги, которые мы внесли тез туру нам перенесли другому оператору, но, да, нам пришлось доплатить, т. к. будет 11 ночей, а не 10
|
|
29.10.20
08:38
|
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Здравствуйте! На 31.10 у нас тур в ваш отель, 28.10 получаем письмо от туроператора Tez tour , что отель закрывается и мы в него не можем попасть несмотря на то что у нас ваучера уже на руках и предлагают отели низшей категории( Подскажите на самом деле ваш отель закрывается? В связи с чем? И какой у нас выход????
Здравствуйте, мы тоже летим сюда 14.11, из Бреста, мы пока ничего не слышали, что отель закрывают, тоже очень ждём ответ отеля
|
На топхотелс c 28.10.2020
