Лента публикаций пользователя

Уважаемый Артем, Из начально, разрешите поблагодарить Вас за то, что местом вашего долгожданного отдыха Вы выбрали именно отель Mirada Del Mar. Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Мы очень сожалеем, что в связи с сложившейся ситуацией (изоляции на основании контактирования с пасажиром трансфера,у которого был установлен диагноз COVID-19),Ваш отдых был испорчен.Отель был вынужден действовать согласно законам Турции (Министерство Культуры и Туризма Турции) в связи с COVİD-19 (https://tga.gov.tr/wp-content/uploads/2020/08/GENELGE-14-ve-16.pdf перейдя по ссылке можете с ними ознакомиться). Вас изолировали в отдельный двухместный номер ,с телефоном,интернетом (Wİ-Fİ),кондиционером,телевизором,сменой полотенец,предоставлением room servis 24 часа в сутки (еда,алкогольные и безалкогольные напитки) даже сигареты Вам были отправлены. Мы старались создать Вам, максимально комфортные условия и предоставить качественный сервис ,согласно мерам изоляции. На счет официального документа ,о том что Вы находились на изоляции ,Вам не обходимо обратиться к вашему тур оператору. Администрация отеля действительно старалась минимизировать Ваше разочарование от сложившейся ситуации,но законы Турции отель нарушать не вправе. С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями команда Guest Relations Mirada Del Mar Hotell