- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
02.01.25
15:01
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Лето в декабре
Уважаемый Сергей Большое спасибо, что посетили наш отель, а также поделились своими впечатлениями с другими людьми. Вся команда рада, что вам понравилось пребывание в нашем отеле, и вы отметили развлечения, номера и другие удобства отеля. Нам приятно читать, что наша команда сделала все, чтобы ваше пребывание было максимально успешным. Для нас очень важно, чтобы мы оказывали нашим гостям самый высокий уровень внимания, и мы будем рады приветствовать вас в будущем. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
02.01.25
15:00
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Достойный отель для отдыха с детьми
Уважаемая Наталья Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Большое спасибо за хорошие отзывы об услугах отеля, кулинарных предложениях, анимации, номерах и персонале. Вся команда рада, что вы провели с нами такой фантастический отпуск! Ваша похвала действительно является нашей самой большой мотивацией, и нам приятно читать, что наша команда сделала все, чтобы ваше пребывание было настолько успешным, насколько оно должно быть. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова для еще более приятного пребывания в будущем! С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
02.01.25
14:58
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Титаник роял 5 звёзд
Уважаемый Александр Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы искренне поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить свой отзыв о своем последнем пребывании у нас. Мы рады, что Вам понравились наши кулинарные предложения, а ля карт рестораны и другие удобства. Мы будем рады поделиться вашим отзывом с коллегами. Было очень приятно видеть вас с нами, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услугу в не столь отдаленном будущем. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
02.01.25
14:57
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Замечательный отель
Уважаемая Ирина Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за хорошие отзывы о наших гостиничных услугах, развлечениях, сервисе и уборке. Нам приятно читать, что мы смогли превзойти ваши ожидания.Удовлетворенность гостей — наша цель номер один, и нет ничего лучше, чем достичь ее! Мы будем рады приветствовать вас на еще одном прекрасном отдыхе у нас. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
21.12.24
14:59
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Прекрасный отель
Уважаемая Елена! Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за хорошие отзывы о наших гостиничных услугах, кулинарных предложениях, номерах. Нам приятно читать, что мы смогли превзойти ваши ожидания.Удовлетворенность гостей — наша цель номер один, и нет ничего лучше, чем достичь ее! Мы будем рады приветствовать вас на еще одном прекрасном отдыхе у нас. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял |
|
19.12.24
13:40
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Отличный отдых в Титаник Роял
Уважаемая Лидия! Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Большое спасибо за хорошие отзывы об услугах отеля, территории, кулинарных предложениях, сервисе. Вся команда рада, что вы провели с нами такой фантастический отпуск! Ваша похвала действительно является нашей самой большой мотивацией, и нам приятно читать, что наша команда сделала все, чтобы ваше пребывание было настолько успешным, насколько оно должно быть. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова для еще более приятного пребывания в будущем! С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял |
|
02.12.24
14:49
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Хороший отель для семьи с детьми дошкольного возраста
Уважаемый Андрей! Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Спасибо, что вы оставили такие положительные отзывы о комнате, территории отеля, кулинарных предложениях, персонале и других удобств. Если вы столкнулись с муравьями в номере, то стойка регистрации работает 24 часа и всегда можно сообщить о проблеме и коллеги свяжутся с отделом уборки и те примут необходимые меры. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услугу в не столь далеком будущем. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
26.11.24
11:25
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Dear guest, Thank you for your glowing review of our hotel services. We are very glad to hear that you enjoyed your stay and found our facilities and services to your satisfaction. Your feedback is greatly appreciated and we would be delighted to welcome you back anytime for another relaxing experience. We wish you all the best and stay safe With kind regards Eva Lamberty Guest Relation Supervisor - Titanic Royal gr.royal@titanicgroup.com |
|
26.11.24
09:37
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Не плохой вариант в Египте.
Dear guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at the Titanic Royal Hotel. We are delighted to hear that you found our hotel to be clean and well-maintained, and we appreciate your kind words about our food offerings and the quality of service provided by our team. It is always encouraging to know that our guests enjoy the culinary experiences we strive to deliver. We also appreciate your constructive comments regarding the room amenities and evening entertainment. Your observations about the room cleanliness and the layout of the bathrooms have been duly noted but the rooms are all designed like that. We understand that our evening schedule may not cater to all guest preferences and we are continuously exploring ways to enhance our entertainment offerings. We are grateful for your insights and are pleased to learn that you enjoyed your time at our beach and the various activities available. It is always our aim to provide a relaxing and enjoyable environment for all our guests. We would be very happy to welcome you back to the Titanic Royal Hotel in the future, where we hope to provide you with an even more memorable experience. Warm regards Eva Lamberty Guest Relation Supervisor - Titanic Royal gr.royal@titanicgroup.com |
|
11.11.24
11:52
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Небольшой , но удобный отель.
We have a shallow beach, it means in the entrance of the beach it will not be deep water. Its shallow and to reach the deep water must walk. For the families with children they are really love the beach as its very comfortable and safety plus its a nice place to play for the children. The sister hotel Titanic Resort and Aqua Park is not next to us - its on the opposite side. For that we have a shuttle bus every 30 min. to bring our guests to the sister hotel. Over there can use the big aqua park with the water slides, pool bar for soft drinks and also starting from 12.30pm its allowed to get snacks. All of that is for free. Only the guests need to take the towels from here to the aqua park. Kindly be informed that the sewage treatment plant is far away from the hallway and the guests room. Regarding the games rooms: its inside the hotel but extra charge. Its rented place which are offering bowling, playing games on computer, air hockey or also billiard. The prices are direct with them as they are not from the hotel. With kind regards Eva Lamberty Guest Relation Supervisor - Titanic Royal gr.royal@titanicgroup.com |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
23.07.20
17:49
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Добрый день. Подскажите, пожалуйста гости имеют право бесплатно пользоваться Titanic Resort & Aqua Park, который имеет 30 водных горок - бесплатно? В номерах есть тапочки и халат? Каждый день в номер приносят колу и воду?
Добрый день Вера. На данный момент отель Titanic Resorts & Aqua Park нахдится а реновации. Тапочек и халатов нет, пополнение мини бара водой и безалкогольными напитками ежедневно. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
23.07.20
17:50
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Здравствуйте,собираемся к вам в августе.. подскажите возят ли в аквапарк соседнего Титаника?
Добрый день Наталья . На данный момент отель Titanic Resorts & Aqua Park нахдится а реновации. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
01.11.20
09:44
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Здравствуйте! На 31.10 у нас тур в ваш отель, 28.10 получаем письмо от туроператора Tez tour , что отель закрывается и мы в него не можем попасть несмотря на то что у нас ваучера уже на руках и предлагают отели низшей категории( Подскажите на самом деле ваш отель закрывается? В связи с чем? И какой у нас выход????
Уважаемая Мария, у нас нет никаких делёжек, мы просто не в состоянии больше принимать туристов от данной компаниии бесплатно. Вы спросили нас о выходе, мы вам предложили, извините что он был не уместен. Поверьте, нам так же неприятно терять наших дорогих гостей, которые выбирали наш отель, но кто-то решил что они должны ехать в другой по определенным причинам информируя о том что отель закрывается... С уважением Татьяна Guest relation |
|
31.07.20
14:24
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Добрый день,
Рассматриваем Рояль для отдыха в августе. Когда начнет работать аквапарк?
Добрый день Мария! Titanic Aqua park планируется открыть в ноябре. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:31
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Доброго времени суток!
Ultra All и All чем отличаются в этом отеле?
Есть ли свежевыжатые соки и импортный алкоголь в Ultra All ?
Здравствуйте Татьяна! Отель работает только по системе All (24 часа). На данный момент свежевыжатых соков нет, до пандемии были на завтраках, в скором времени появятся снова. Импортного алкоголя нет. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:33
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Здравствуйте!Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi ?
Здравствуйте Татьяна! Wi - Fi бесплатный на всей территории отеля. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:36
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Номер Standart с видом на бассейны?
Как не попасть в номер с видом на пустыню?
Здравствуйте Татьяна! Все номера стандарт с видом на бассейн или море. С видом на пустыню номера promo. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:38
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, работает ли кондиционер в номере на обогрев? Едем в январе, обычно это очень актуально в это время года.
Здравствуйте Юлия! Кондиционер работает на обогрев. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
08.08.20
12:33
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Добрый день...буду отдыхать с друзьями у вас в отеле...у нашего друга 50 летие выпадает на время отдыха в вашем отеле..как то можно поздравить его...он будет один ...дать лучше номер..тортик..
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим Вас за выбор Titanic Royal для вашего отпуска! По приезду в отель подойдете ко мне ( напротив ресепшн) и организуем. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
08.08.20
12:45
|
Египет
Titanic Royal
5*
Хургада
Добрый день. Выбирали Ваш отель из за возможности ездить в соседний отель с аквапарком. Если аквапарк не работает. Предоставляет ли отель трансфер в другие аквапарки побережья?
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Titanic Royal для вашего отпуска. На данный момент транспортировать туристов в другие отели запрещено в связи с инструкциями министерства здравоохранения. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
Показать еще 10 ответов |