- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
11.05.22
11:36
|
![]() |
Россия
Hotel Karelia & Spa
4*
Петрозаводск
Отдыхала в июле 2021 года. Номер был очень хороший, Джуниор...
Юлия, спасибо за отзыв! Надеемся, вы отлично отдохнули. Сожалеем, что шум реки помешал вашему отдыху. В следующий раз рекомендуем взять номер с видом на озеро. Обязательно передадим ваши слова благодарности сотрудникам отдела туризма:) |
16.11.21
11:14
|
![]() |
Россия
Hotel Karelia & Spa
4*
Петрозаводск
Спокойный спа-отель на берегу озера
Любовь, благодарим за такой подробный и приятный отзыв! Мы очень рады, что вы отлично отдохнули и, как надеемся, прекрасно провели время в Карелии. Обязательно передадим ваши слова работникам службы портье и поварам! Нам приятно слышать, что кухня нашего ресторана пришлась вам по вкусу:) Приезжайте снова! |
04.02.21
09:56
|
![]() |
Россия
Hotel Karelia & Spa
4*
Петрозаводск
Наталья, благодарим вас за отзыв! Подскажите, пожалуйста, о чем о каких конкретно развлечениях идет речь? У нас в отеле не предусмотрена анимация. |
17.11.20
09:27
|
![]() |
Россия
Hotel Karelia & Spa
4*
Петрозаводск
Неоднозначный отдых
Анна, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось в нашем отеле и вы оценили наши завтраки с шампанским:) Ваши слова по поводу мяса передали поварам, благодарим за замечание. Приносим свои извинения за ситуацию в спа-центре. Действительно, вы должны были заплатить по 350 рублей за каждого. Наш сотрудник свяжется с вами, чтобы оформить возврат средств. Еще раз приносим свои извинения за ошибку, мы проведём работы с персоналом и такого больше не повторится! |