Прекрасный отель!
После неудачного отпуска в Royal Albatros Moderna в декабре в Шарме, решили попробовать отдохнуть в Хургаде
Прекрасный отель!
После неудачного отпуска в Royal Albatros Moderna в декабре в Шарме, решили попробовать отдохнуть в Хургаде
Отель с плохой кухней и неприветливым персоналом.
Плохая кухня. Грязные липкие тарелки. Нет диетических блюд. Напитки химические. Нет свежих соков и пакетированных.
Старые грязные, плохо оснащенные номера.
Неприветливый персонал.
Спа-услуги предоставляет не отель, а сдает в аренду другой фирме. Цены на спа-услуги заоблачные. Вместо того чтобы предоставить клиентам бесплатные спа-услуги в несезон, отель даже эту услуги сделал...
09.01.20
16:39
|
Египет
SUNRISE Garden Beach Resort Select
5*
Хургада
Возвращение в Санрайз
Добрый день. А можно ли в бассейне плавать взрослому? Есть бассейн для взрослого с подогревом? Спасибо. |
|
26.12.19
12:37
|
Египет
Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Гостям из Латвии данный отель не рекомендую.
Из всех ваших ответов, данный, самый профессиональный. Итак, подводим итог. Мой отзыв прочтут клиенты. Сделают соответсвующие выводы. 1. Ваш менеджмент не умеет вести диалог с клиентом. Неправильно, в агрессивной форме реагирует на правдивые отзывы. 2. Ваш менеджмент отеля сам размещает положительные отзывы( несколько ваших отзывов последних, которые вы написали с вашего айпиадрес, по нашей просьбе удалили). 3. В отеле не безопасно. Если менеджмент ведет себя агрессивно и оскорбительно на расстоянии авиа-полета, то что от вас можно ожидать на месте. 4. Ваше руководство должно дать вам отпуск, лучше с обучением. 5. Все ваши ответы в доступном прочтении. Клиент с уважительным к себе отношением сделает правильные выводы. Я специально дала вам возможность показать свой уровень профессионализма во всей красе. 7. 21 век. 2020 год. Не знаю, как у вас, а у нас в Европе можно посмотреть, с каких адресов посланы ответы. Понятно, в вашем отеле wi-fi даже в лобби не работает. Куда там расшифровки адресов. И последнее. Свои кармы, пожелания, и т.д. оставляйте себе. {удалено модератором} Вы показали себя. Больше ответов не будет. Своей цели я достигла. Мне вы больше не интересны. Вас ждут отзывы от других клиентов. Кстати, наши друзья еще живут у вас .Тоже вляпались в ваш отель и крайне недовольны. Так что ждите новых впечатлений. |
|
26.12.19
12:18
|
Египет
Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Гостям из Латвии данный отель не рекомендую.
Это неправильный ответ. Ставлю 2 балла. |
|
26.12.19
12:18
|
Египет
Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Гостям из Латвии данный отель не рекомендую.
Ну вот вы наконец начинаете вести себя прилично. Если немного подкорректируете свой тон, типа весь отель желает вам... ( ну детский сад))))). Обязательно приедем. С группой профессиональных отельеров. |
|
26.12.19
11:17
|
Египет
Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Гостям из Латвии данный отель не рекомендую.
От вас требовалось только извинение со стороны отеля за предоставленные неудобства нам, как клиентам. Вместо профессиональной работы менеджера, вы развели настоящую комедию с привлечением ответом мне со стороны ваших коллег, с одного apiadress. 1.Вы нарушили ЗАКОН О КОНФЕДИЦИАЛЬНОСТИ. 2. Отзывы могут писать все проживпющие в отеле, которые подтверждают свое проживание. При чем здесь моя мама, которую вы оскорбляете, непонятно. 3. Мой отзвв не носит никаких оскорблений, религиозных обобщений, нарушения CONFEDERACY.Мы сообщили свое мнение, на что имеем полное право. 4. Вы сами себе пишите отзывы. Так нельзя. Это нарушение конкурентности, и вообще непрофессионально. 5. Мы заплатили 1602 евро за 2 взрослых и ребенка за 7 дней. Считаю, что за данную сумму имеем право отдыхать с комфортом. 6. Я не сравниваю вас с Турцией. Другая страна. Прекрасная и гостеприимная. Вашему отелю до любого отеля Турции, как до небес.Вам я советую поехать и посмотреть мир. В хороший отель. 7. Из отелей Египта советую вам Тропитель. Прекрасный отель с замечательным персоналом. Учитесь. 8. Задумайтесь, почему мы приехали к вам. Все ваши дальнейшие действия будут только против вас. Вы так ничего и не поняли. 4. |
|
25.12.19
22:03
|
Египет
Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh
5*
Набк Бей
Гостям из Латвии данный отель не рекомендую.
Мы заплатили 1600 евро за 2 взрослых и ребенка. |