- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
15.12.22
09:16
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Очень достойный отель
Уважаемая Марина, Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться. Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и будем рады новой встрече. С уважением, Менеджмент отеля |
|
05.12.22
00:39
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Незаслуженно дорогой отель, на 4*
Уважаемвя Алёна, подойдите , пожалуйста на ресепшн и мы поменяем Вам номер. С уважением, Марина Gestrelation manager Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay |
|
13.11.22
08:43
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Спасибо за наш отличный отдых
Уважаемая Катерина, Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться. Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и будем рады новой встрече. С уважением, Менеджмент отеля |
|
13.11.22
08:43
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
100% рекомендуем
Уважаемая Инна, Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться. Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и будем рады новой встрече. С уважением, Менеджмент отеля |
|
13.11.22
08:43
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Возможно нескромно - но это было хорошо!
Уважаемая Димануил, Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться. Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и будем рады новой встрече. С уважением, Менеджмент отеля |
|
13.11.22
08:41
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Рекомендуем !
Уважаемая Карина, Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться. Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и будем рады новой встрече. С уважением, Менеджмент отеля |
|
10.11.22
15:42
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Возможно нескромно - но это было хорошо!
Укажите, пожалуйста, номер Вашей комнаты, чтобы мы также могли с Вами связаться. С уважением, менеджмент отеля |
|
10.11.22
09:02
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Возможно нескромно - но это было хорошо!
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш комментарий. Прошу обратиться к гестрелейшн относительно Вашего комментария. Мы абсолютно уверены, что все моменты можно незамедлительно урегулировать , чтобы Вы отдыхали максимально комфортно и наслаждались Вашим отдыхом. С уважением, менеджмент отеля |
|
17.10.22
19:36
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Мы к вам обязательно вернемся ❤
Уважаемая Ольга, Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться. Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и будем рады новой встрече. С уважением, Менеджмент отеля |
|
17.10.22
19:35
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Наши впечатления)))
Уважаемая Ольга, Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас! Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас и мы бесконечно рады , что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться. Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и будем рады новой встрече. С уважением, Менеджмент отеля |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
08.11.19
13:05
|
Египет
Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Добрый день. Я делала запрос на получение привилегий. Я приезжаю в отель 14 ноября второй раз в этом году. Заявку мне подтвердили. Я хотела узнать, есть ли привилегии на ранее заселение до 14:00? Дело в том, что мы прилетаем рано утром. Буду признательна за ответ
Здравствуйте, уважаемая Лилия. Stella di Mare Resorts & Spa Makadi Bay приветствует Вас! Спасибо за Ваш выбор! Мы будем рады встречать Вас снова в нашем отеле! При повторном посещении Вы получаете статус ВИП-гостей, это означает бесплатное единовременное пополнение мини-бара безалкогольными напитками по приезду, одна корзина фруктов по приезду бесплатно, алкогольные напитки во всех барах до 24:00, возможность пользоваться ресторанами и барами обоих отелей. Раннее заселение до 14:00 возможно при наличии свободных номеров. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам. C уважением, Менеджмент отеля |
|
09.11.19
14:02
|
Египет
Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Здравствуйте! Планируем в январе приехать в Stella Di Mare Gardens на 12 дней , мы сможем по предварительной резервации посетить 4 из 4 х ресторанов ala cart (2 ресторана ala cart территории отеля Stella Di Mare Gardens и 2 ресторанаla cart на территории отеля Stella Di Mare Beach)?
Здравствуйте, уважаемый Константин, Stella Di Mare Resort & SPA приветствует Вас! Благодарим за выбор нашего отеля и за Ваш вопрос. По системе питания AI ( все включено) при проживании 12 ночей Вы сможете посетить 3 ресторана ala cart на выбор. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам. Мы будем рады встрече с Вами в нашем отеле Stella Di Mare Gardens Resort & Spa! С уважением, Менеджмент отеля |
|
14.11.19
12:39
|
Египет
Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, планируем отдохнуть у Вас с 21.12 по 30.12 , с нами ребёнок 2 года. Располагает ли погода для купания в море и в бассейне? Защищён ли пляж от ветра?
Уважаемая Ирина, Stella Di Mare Resort & SPA приветствует Вас! Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort & SPA для Вашего отдыха! В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что в соответствии с сайтом прогноза погоды gismeteo.com погода прописана максимум на ближайший месяц -ноябрь. Если Вам необходимо узнать ожидаемую погоду на декабрь, мы рекомендуем Вам проверить прогноз в начале декабря, при этом информация в интернет-источниках и реальная ситуация могут отличаться. На практике, в декабре ощущаются ветра. Мы , как отель, со своей стороны подготовлены к зимнему сезону. На территории Stella Di Mare Gardens Resort & SPA есть 2 бассейна с подогревом ( 1 взрослый и 1 детский) . Также на пляже возле шезлонгов есть защита от ветра. Мы будем рады встречать Вас вскоре в нашем отеле и уверены, что Вы сможете в полной мере насладиться Вашим отдыхом! С уважением, Менеджмент отеля |
|
14.11.19
13:05
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Добрый вечер!Для постоянных гостей есть возможность выбора номера?
Уважаемая Оксана, Stella Di Mare Resort & SPA! Благодарим Вас за вопрос. В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле не предусмотрена функция выбора номера. Вы можете заранее сообщить нам о Вашем пожелании, отправив запрос на reservations@stelladimaremakadi.com. Мы обязательно примем во внимание Вашу просьбу и по возможности, в зависимости от заполненности отеля, предоставим номер по-вашему запросу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам! С уважением, Менеджмент отеля |
|
24.12.19
14:16
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Здравствуйте.Планируем посетить ваш отель в июне. Скажите пожалуйста, на счёт посещений ресторанов а ля карт , за 14 дней сколько можно бесплатно посетить из 4-х ? Где и в какое время происходит запись?
Уважаемая Марьяна, Stella Di Mare Resort & SPA! Благодарим Вас за вопрос. В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что за 2 недели возможно 4 раза посетить а ля карт рестораны бесплатно - индийский, ливанский, китайский или итальянский. Посещение ресторанов можно бронировать самостоятельно через систему брони, экран расположен на столе Гест Релейшен. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам! С уважением, Менеджмент отеля |
|
21.11.19
18:28
|
Египет
Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Добрый день! Собираемся к вам в конце декабря захватывая Новый Год. Скажите пожалуйста, проходят ли в отеле какие-то мероприятия посвящённые новому году? Работают ли на территории подогреваемые бассейны в это время? Спасибо.
Уважаемая Татьяна, Stella Di Mare Resort&SPA Makadi Bay приветствует Вас! Благодарим Вас за выбор нашего отеля Stella Di Mare Gardens Resort&SPA Makadi Bay! В ответ на Ваш вопрос рады сообщить что 31.12 для гостей нашего отеля подготовлена праздничная вечерняя Новогодняя программа и Новогодний буфет. Относительно подогреваемого бассейна хотим Вас проинформировать, что в нашем отеле есть 1 подогреваемый бассейн для взрослых и 1 для детей. Подогрев бассейна уже включён, температура воды 28 градусов. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить. С уважением, Менеджмент отеля |
|
23.11.19
19:16
|
Египет
Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Скажите пжл, есть ли возможность купить сим карту на территории отеля Гарден или Бич?
Уважаемая Елена, Stella Di Mare Resort&SPA Makadi Bay приветствует Вас! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле Stella Di Mare Gardens есть ряд магазинов, где Вы можете приобрести SIM-карту местного мобильного оператора. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить. С уважением, Менеджмент отеля |
|
24.12.19
14:30
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Здравствуйте,собираемся в мае в ваш отель. Хотелось бы узнать по поводу реновации отеля,что именно происходит? мороженное по-прежнему платное?И про комнаты Стандарт-они все на первом этаже и подальше от моря?
Уважаемый Тимур, Stella Di Mare Resort & SPA! Благодарим Вас за вопрос. В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что мороженное и свежовыжатые соки, к сожалению, за дополнительную плату. Относительно номерного фонда хотелось бы отметить, что в отеле проходит поэтапно реновация номеров и по сей день, но на отдых наших гостей это никак не влияет. У нас много стандартных номеров в 8 корпусах с разной локацией и видами из номера. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам! С уважением, Менеджмент отеля |
|
24.12.19
14:19
|
Египет
Stella Beach Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Добрый вечер. Планируем посетить ваш отель в июне. Скажите пожалуйста, на счёт посещений ресторанов а ля карт , за 14 дней сколько можно бесплатно посетить из 4-х ? Где и в какое время происходит запись?
Уважаемая Марьяна, Stella Di Mare Resort & SPA! Благодарим Вас за вопрос. В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что за 2 недели возможно 4 раза посетить а ля карт рестораны бесплатно - индийский, ливанский, китайский или итальянский. Посещение ресторанов можно бронировать самостоятельно через систему брони, экран расположен на столе Гест Релейшен. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам! С уважением, Менеджмент отеля |
|
24.12.19
14:23
|
Египет
Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay
5*
Макади Бэй
Добрый день, подскажите:
1. есть ли на территории отеля ночной клуб или дискотека для взрослых
2. платно или бесплатно вход в ночной клуб или дискотеку для взрослых
3. платно или бесплатно напитки
Уважаемая Мария, Stella Di Mare Resort & Spa приветствует Вас! Если Вы остановили Ваш выбор на нашем отеле Stella Di Mare Gardens, просим поделиться Вашими впечатлениями и дать обратную связь относительно размещения, сервиса и питания во время Вашего пребывания в нашем отеле. С уважением, Менеджмент отеля! |
|
Показать еще 10 ответов |