Лента публикаций пользователя

Нет, Светлана, я не являюсь представителем туроператора, с которым летала. Хотя работой Анекса и гидов (на Пхукете и Самуи) осталась полностью довольна. Но я опытный путешественник и много,где побывала. И мне обидно, что люди могут прочитать ваш отзыв и составить неверное мнение об отеле. Хорошую тройку сравнить с уровнем хостела? - Это перебор. А мой отдых был и комфортным, и безопасным, и приятным и очень удачным. Благодаря этому отелю, в частности. У меня нормальная система ценностей. Надо понимать, чего ждать от отеля уровня три звезды, а чего не стоит. (как развлечения для детей, к примеру).

Начало отзыва такое эпическое: вы целых три часа добирались до отеля. И что? Это знают все нормальные турменеджеры, сколько времени в пути от аэропорта до острова. Вас не предупредили в агентстве? Ну кошмар, всё пропало. С такими трудностями доехали, даже на групповом трансфере пришлось кого-то подождать. Поражают такие люди на негативе, которые потом садятся и строчат отзывы в гневе. Зачем вы портите рейтинг отелю! Мы тоже жили там компанией. Ни у кого ничего не украли и ничего не тронули ни одним пальцем. Персонал очень вежливый. Какой бесконечный шум от дороги? Вы серьёзно? Словно на автобан отель выходит балконами. Да, проезжают иногда ночью байки без глушителя. Но дорога в целом в этом месте очень мало оживлённая. Закройте балкон вечером, включите кондиционер на щадящий режим, он не над кроватью дует. И всё, конец вашим страшным мучениям от шума. Зачем вы едете на отдых? Чтоб искать недостатки и собачиться с сотрудниками ресепшн? Они откликались на любую нашу просьбу. Всегда вежливо и всегда с улыбкой. Когда сломался замок в номере моих друзей -без проблем и очень быстро поселили в комнату с видом на море. Хотя по ваучеру они жили с видом на дорогу.Помогли перенести вещи. Без всяких доплат! А вы взяли и расставили двойки и колы по многим пунктам. Особенно 1,3 "сервис для детей" понравилось. Вы что приехали в турецкую пятёрку в Белеке, ориентированную на большой поток туристов с детьми? Понимайте хоть немного специфику отелей Юго-Восточной Азии. В большинстве из них нет анимации и нет больших детских площадок. Вам придётся самой развлекать своих отпрысков. "2" качество сервиса - за что? Будьте добрее сами, прежде всего. Тогда окружающие к вам тоже потянутся. Какие деньги вы заплатили за эту гостиницу, что у вас к ней такие завышенные ожидания? В октябре из троек на Ламае отель был один из самых доступных по цене. Так что он стопроцентно оправдывает сумму, потраченную на него.

Добрый день! Депозита в отеле нет)