Лента публикаций пользователя

Полностью согласна с автором!!! В это же время с 03.10. по 10.10.15 в Эмеральде отдыхала моя сестра с мужем. Большей помойки они не видели! Весь самолет (280 чел.) привезли вечером в 22 часа примерно, на ресепшене был один человек и один носильщик.К 02-35 моих родных заселили практически в общественный туалет(воняло канализацией до рвотного рефлекса,все в дырах, пыль везде в номере с палей толщиной, куча насекомых). Если ваш отель позиционирует себя как 5*, то какой бы скромный бюджет отеля не был( как пишет команда Golden 5 Emerald Resort 5*). вы должны элементарно навести порядок! Пусть будет не новое все, но хотя бы чистое. А номера и так должны быть подготовлены, т. к. заселение происходило вечером. Потому как тур покупался именно в 5* отель, а не в 3*. До этого отеля они отдыхали в OLD PALACE 3 раза, были очень довольны отелем и обслуживанием. От Эмеральда они в шоке! Фамилии туристов Kolosova и Akhanin. Персонал ведет себя по-хамски, за неделю номер не убирали ни разу, белье ни разу не было поменяно, зато доллар просил уборщик регулярно! Если до этого всегда рекомендовали отели, где останавливались, то этот ОТЕЛЬ НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!! Хотя сомневаюсь, что мой отзыв здесь оставят.

Марина, добрый день! Интернет платный, как и написано в описании, все верно. Сейф бесплатно в номере. Про качество интернета не в курсе, мы не пользовались сами. В лобби недалеко от ресепшена находятся 2 компьютера с английской клавиатурой.

Сад- это травка зеленая и ухоженные кустарники и деревья. Потревожить Вас там сможет только пение птиц, которые с рассветом щебечут. Отель тихий, вроде ночных гулянок не замечали там. По ночам тишина, ну это может потому, что наш номер был с видом на сад.

Юля! Возможно что мы вместе с Вами встречались у бассейна,у Вас сын в Москве и у него турфирма. и Вы по работе в Domine отдыхаете? Мы не успели обменяться с вами координатами, отдыхали мы с 28 сентября по 8 октября 2011- Света и Лена. Если ответите и если это Вы, я буду рада! Вы жили в номере хозяина, у Вас в номере была кухня, я посмотрела фото и подумала- вдруг это Вы? Если нет - то заранее извините!