Лента публикаций пользователя

Валерия, посмотрела ваши фото. Те, что касаются отеля - впечатление, что эти фото сделаны отельером сто лет назад для рекламы отеля, а не вами. Зачем вы выставляете старинные чужие фото - непонятно. Про не сезон и цены - это отношения вообще никакого не имеет к качеству отеля (стены, состояние мебели и сантехники, уборка, воровство в отеле- все это к сезонности отношения не имеет!).У меня ощущение, что вы турагент и продаете этот отель, именно для этого и стараетесь обелить его всеми правдами и неправдами.

"полотенца меняли пару раз...в остальные дни поднимали с пола то, на которое мы становились после принятия душа и складывали стопочкой с остальными, бывшими в использовании полотенцами (для других частей тела)..." - и после этого вы представляете, что там вообще с гигиеной? И вы пятерки отелю ставите? Тогда вас стошнило бы и от вида ледогенератора и льда, который делают для кухни. В октябре он стоял у крытого бассейна, внизу, а на льду были окурки, пепел, рядом валялись какие-то объедки и лежали кошки. Очень надеюсь, что не этот лед добавляется в напитки.

Да, лучше прятать и желательно проверять ежедневно. У меня украли деньги и хамски себя вели, когда я попросила показать записи видеонаблюдения и вызвать полицию (так и не вызвали в течение целой ночи!!! хотя обещали, а утром посмеялись и сказали, что полиция не приедет и мне нужно поехать туда самой - и это за 2 часа до выезда из отеля в аэропорт!!!). Деньги украли из чемодана, код подбирали несколько дней - это я только потом поняла что с кодовым замком происходило.

В какие даты вы были? Скатерти прямо таки новые были? Без зацепок, катышек, дыр и не простиранных пятен?

dela альтернатива есть и еще какая. Например, Испания побережье Коста Дорада. Цены на завраках и ужинах такие же, как и в Кастле, но качество отдыха........... в разу лучше. Обед в жару не особенно нужен, но цены в кафе приемлемые, обед в отеле - 12 евро (еда ресторанная!!!!), хотя по мне так в жару хамона/фуэта, фруктов и вина зачастую достаточно. Качество еды даже сравнивать не приходится. Качество вина - они одни из лучших в мире, т.к. кажется в прошлом веке на юге Франции многие виноградники заболели и были истреблены, то французы перебрались через Пиренеи в Каталонию и стали там делать вино. Это совсем другой отдых. Или рассмотреть Родос, там тоде классно, + теплее чем в Саригерме.. Я когда ценник Кастла видела, мне не по себе становилось. За что??? А еще и при таком разгроме в отеле!!!

Будет. Т.к. воровали по наводке руководства. Я это точно знаю. Они категорически не хотели звать полицию и отказывались показывать видео с камер наблюдения. Кроме того, когда я выезжала мальчик на ресепшн проговорился и из его слов можно было понять, что они знают кто украл.

А вы про недочеты говорите: такой позор в номерах и в СПА, грязные замызганные скатерти в столовой - это разве недочеты? Это откровенный плевок в лицо гостям, которые останавливаются в отеле. Я не знаю, в каких отелях еще есть такие недочеты, я в таких местах не была, но однозначно скажу, что так быть не должно - элементарные санитарные требования требуют того, а также уважение к гостям.

Мне тоже хотелось бы вернуться. Именно поэтому я хочу "утопить" этот отель в рейтингах, как он того сейчас и заслуживает, чтобы реальный собственник выгнал взашей эту шайку арендаторов и все стало как прежде замечательно.. Я люблю это место, но те, кто управляет отелем сейчас, просто оскверняют своим наличием и этот отель и это место. От управленцев все зависит.

Пункт № 8 отзыва: 8. А теперь самое главное - воровство и скандал. Возвращаясь с экскурсий я пару раз замечала, что у меня кодовый замок на чемодане кто-то крутил (достаточно повернуть одну цифру и замок открывался). И вот в ночь перед выездом, собирая вещи я обнаружила, что у меня из чемодана пропали 60 долларов и 20 Евро. Обратилась на ресепшн, потребовала вызвать полицию и посмотреть записи видеонаблюдения. Отель-менеджер пригласил, как я поняла, двух "собственников" арендаторов (из тех пяти, которые арендуют отель) - типы уголовной наружности, которые послушали, поговорили с Отель- менеджером. Все они куда-то в ходе разговора звонили с мобильных,разговаривали друг с другом, в итоге Отель-менеджер (этот Ибрагим Оздемир) передавал мне противоречивую информацию о том, что они якобы позвонили жандармам: 1). те на вызове и приехать не смогут, мне нужно взять такси и поехать к ним самой ночью!, 2) они всю ночь в разъездах и приедут сами утром в 9.00 (у меня выезд из отеля в аэропорт в 9 утра и сотрудники отеля это знали!!) 3) извините вы не так поняли, жандармы ищут переводчика и утром приедут сами в 8.00) На все мои вопросы, чем они так заняты и когда у них закончится текущий вызов и с какой стати жандармы не приезжают на место преступления, где нужно снять отпечатки пальцев и посмотреть видеозаписи с камер - ответа не последовало, но на меня начали орать, что я ничего не понимаю, стали стучать по стойке ресепшн кулаками, брызгать слюной и т.д. Т.к. был уже третий час ночи, а мне утром вылетать, я пошла спать. Утром никаких жандармов, естественно, не приехало и на ресепшн мне сказали, что я должна ехать к ним сама и все остальное их не волнует. Звонила Ибрагиму на мобильный- он сделал вид что связь плохая и звонок прекратился. Дальше этот Ибрагим как трусливая женщина спрятался и не брал трубку, сбрасывал мои вызовы. В очередной раз пошла на ресепшн, чтобы самой позвонить жандармам, мне не дали телефонный аппарат и стали его вырывать из рук, кричали, скандалили. Увидела одного их "собственников" - бесформенный тучный мужик с джинсовой рубахе, которую он, кажется, носит всегда, задала вопрос: он начал орать на турецком, агрессивно размахивать руками и брызгать слюной, как и прошедшей ночью. В ОБЩЕМ ИТОГ: В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ И С ВЕДОМА РУКОВОДСТВА ОТЕЛЯ, КОТОРОЕ ПОКРЫВАЕТ ВОРОВ. Учитывая общий упадок отеля покрывают воров по принципу: мы не платим вам заработную плату,можете ее сами взять у туристов. Либо просто не хотят себя напрягать (на туристов плевать).

Почему отзыв до сих пор на модерации? По правилам сайта вы обязуетесь сделать модерацию в течении 3 дней. Время истекло. Прошу разместить мой отзыв в общем перечне отзывов.