Лента публикаций пользователя

спасибо

Спасибо! Подскажите, пожалуйста, ещё можно ли в обменниках менять рубли? И есть где в отеле подогреть еду ребенку на обед и на ужин? едем с маленьким ребенком, выбирали этот отель так как были кухни в номерах, но как узнали недавно они сменили концепцию и убрали кухни, теперь думаем что делать(

Подскажите кухни вообще нет? или есть в некоторых номерах?

Вы если отвечаете на отзывы то хоть не врите! Наши возмущения начались, после того как администратор всех заселила и вместо того, что бы решать вопрос с кроваткой стала заявлять, что она будет только завтра. И не знаю, что вы там изучали по камерам, у нас есть запись как Ваша администратор говорит о том, что кроватки сегодня не будет, а это не предполагает решение вопроса и происходило это, когда уже все были заселены. Помимо нашей группы, было три человека, которые подошли позже и когда просили подогреть никого кроме нашей группы не было. Хорошо, что администратор у Вас действует в рамках мнимого законодательства, но при этом клиентоориентированности никакой. А она бывает не только в дорогих отелях, а то вы любите тут отвечать, что нужно платить больше, тогда и еду бы Вам подогрели и кроватку сразу поставили. По поводу второго корпуса, администратор даже не стала объяснять где он и как пройти, но это не меняет дело, что отель мог организовать отдых, который бронировался заранее в разы лучше и учесть хотя бы некоторые просьбы в особенности продумать заселение большой группы, а Вы пустили все на самотек и если бы мы с Вами не связались, то точно бы раскидали по корпусам. В целом то я про Вас уже забыла, сами начали своим враньем в ответе, вместо того, что бы извинится. Ждите отзывов на всех ресурсах от всей группы. Причем проблема то только в Админе, остальное то нормально, извинились бы и все, нет нужно начать врать.