Лента публикаций пользователя

Полностью согласна с данным отзывом! Отдыхала в данном отеле в июне 2019 года. К отелю и качеству предоставляемых услуг можно поставить ,как положительные так и отрицательные отзывы. Но в целом голодные не были, из большого разнообразия блюд можно выбрать для себя что то приемлемое. Уборка в номерах проводилась ежедневно, постельное белье поменяли один раз за 10 дней по требованию.Если вы приезжаете активно отдыхать а не пребывать сутками в отеле , то данный отель вполне подойдет. А вот к вопросу сервиса от представителя туроператора "Пегас Туристик" Василисе имеются очень большие претензии. Не понятно для чего данный сотрудник находится в отеле.С "милой" улыбкой и "заботой" о согражданах читает лекцию и предлагает разнообразные экскурсии, которые необходимо выкупать немедленно ,так как завтра цена на них возрастет.Предлагает бонусную поездку в торговый центр.Прямо милота!!!Но если вы не приобретаете экскурсии ,не приносите ей дивиденты,все!!!сервисное обслуживание Василисы терпит фиаско!! Дама злится, нервничает и вас ненавидит! На все организационные вопросы касаемые переселения из номеров "Гарден" в "Стандарт", или как добраться куда либо самостоятельно ответ один -"Я тут не по этой части!".Извините ,а по какой? На требование о выполнении своих должностных обязанностей Василиса будет имитировать бурную деятельность ,"звонить " непонятным людям, а по факту просто обман!!! Хотелось бы чтобы "Пегас Туристик" более тщательно подходил к вопросу выбора своих кадров в Турции.Пользуюсь услугами данного туроператора довольно давно,путешествуя по странам Европы.Всегда в отелях встречали и оказывали качественные услуги милые доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь , объяснить,рассказать и защитить интересы своих клиентов!