Лента публикаций пользователя

Nika-12,умиляют наши туристы,особенно с фотами на фоне водорослей,но все пишут - водорослей нет. Риу Империал Мархаба находится через стенку от Палм Марины,пляжик в Риу в мое прибывание по-запущеней был нашего. Mariam88,мне как-то фиолетово чья это была инициатива.Пущай Марадонна открывет свой личный отель и там строит свой "бизнес". В наш заезд добавляли новые "грибки" на пляже,штук 10,как только грибок вкапывался,Марадонна подтягивал к нему лежак и очень инициативно накрывал его замызганной тряпицей. Да кстати,если поехать в октябре проблем с лежаками вообще не будет. зы. прогуливались по всей береговой линии неоднократно - есть такая привычка,так вот начиная от крайнего Риу Белив Парк и заканчивая Мархабой Палас,тоже крайней - ближайшей к Порту,везде абсолютно вдоль берега лежит борозда водорослей.Далее за Мархабой - частный сектор - там вообще срач. Может кто и убирает эти водоросли,но настолько незаметно и уж точно с недостаточной периодичностью.

Места на пляже продает бич-бой кучерявый,"Марадонна",продает иностранцам,которые любят поспать подольше и могут нарисоваться на пляже только к обеду.Он просто бросает с раннего утра замызганное полотенце,а с приходом "покупателя" получает свой бакшиш,в итоге все это время лежак простаивает пустой. Если за чистоту моря как-то нелогично предъявлять к отелю,то те же водоросли,выброшенные на берег неужели трудно раз в день собрать граблями,делов-то на 5 минут.Но такая картина повсеместно на всех пляжах,похоже местный менталитет.

По-русски они все понимают,особенно если "прикормлены",за динар их словарный запас существенно расширяется,как только какая проблема понимать резко перестают. Бармена из Москвы зовут Салем,позитивный паринек,подружитесь с ним - он вас настоящими коктелями побалует,по четвергам он работает в Пиано-баре. Русскоговорящий работник спа-центра - Фуази(по-нашему Федор),по-русски там все понимают,но сервис также хромает - на как повезет.

Mariam88,не знаю как охарактеризовать одним словом стойкий запах сырости и затхлости,присутствовший там постоянно,но не заметить его можно только если приходить в бар в уже хорошо подогретом состоянии.Чем тогда объяснить постоянно открытые настежь двери в холл и на балкон,с целью устройства сквозняка,что помогало избавиться от запаха лишь отчасти,при этом система кондиционирования в баре работает исправно,там всегда прохладно.Через открытые двери этот "аромат" улавливался еще и в холле. По поводу иностранных туристов подчтенного возраста - а куда было им еще податься?В нижний бар? - там курят,и как-то не гламурно)в кальянную? - тоже самое и напитки нужно с собой таскать,плюс душновато на улице,а в Пиано - все чинно-благородно(за исключением запаха и обшарпанной мебели),коктельчики(о качестве не будем спорить,хорошо что понравились),приглушенный свет,живая музычка,проектор с большим экраном.Не в номере же сидеть.Сами так же поступали,но через неделю этот запах уже в печенках сидел,а куда деваться.

Mariam88,не нужно зацикливаться на частностях,мой укор в адрес менеджмента отеля подразумевал всю сервисную составляющую,вернее низкий уровень таковой,о чем и свидетельствует данный отзыв.

Да-да,и еще,в номера ставьте осушители,на грязные ковры не смотрите,на запах плесени в Пиано-баре просто затыкайте нос,ведь в целом-то отель "отличный".

Mariam88,ну зачем же так радикально.Все решается гораздо проще: если сотрудник будет понимать,что за ним существует контроль со стороны руководства,что за свои вольности есть риск потерять рабочее место и оказаться на улице,желание заниматься чем-либо кроме своих функциональных обязанностей очень быстро пропадет.А если нет,то с такими нужно расставаться,в нищей стране из желающих занять его место стоит очередь.

Mariam88, вот как раз менеджмент отеля и призван решать в том числе и такие ситуации в периметре,за забором - все что угодно.Поверьте мне,есть масса отелей ,где подобное просто невозможно,причем безотносительно к стране прибывания. YAYATure,ну двойка-то сложилась из среднеарифметического оценок,по пунктам автор все аргументировала,читай внимательней. По поводу сходить самому,я без комплексов,именно так и поступали,только не всегда был толк - бокалов-то нету,или надо было свои из Росссии привезть? Вот так и ходили,вилки есть - ложек нет,ложки есть - тарелок нет итд.итд.Причем все это не пополняется по умолчанию,пока не ткнешь носом - не принесут,так называемый ненавязчивый туниский сервис.Причем метрдотель присутствует,но никак не влияет на "рабочий" процесс. И так во всем. зы.Вот и появилась новая оценка - "отличный отель для Туниса". С таким подходом можно любое раздолбайство оправдать.

А вот мы стали свидетелями такого обхаживания впервые,наши попутчики вообще много поколесили по миру,но нигде подобного не встречали,видимо дело не в стране,а в уровне отеля и его менеджмента. Ремонтные работы в сезон?Думаю,даже тунисцы до такого не додумаются.О ремонтных работах в отеле напоминал только запах краски,крытый бассейн с вывеской "ремонт" и не работающий лифт слева от ресепции.

Mariam88,весь перечисленный Вами доп.сервис легко объясним - "нам просто повезло,но мы с подругой ..." Мы были 2-мя семейными парами,и поэтому в этой части нам "не везло". Еще к этому перечню можно добавить откровенное предложение своих услуг дамам-одиночкам со стороны бич-боев,только эти "мелочи" уже не вызывали улыбку и не поднимали настроение.