01.09.19
19:54
|
|
Турция
Elysium Elite Hotel & SPA
4*
Кызылот
Наш отдых
Нету. Но там недалеко бар. Возле ресторана.
|
23.08.19
09:47
|
|
Турция
Elysium Elite Hotel & SPA
4*
Кызылот
Наш отдых
Всего вам хорошего. Делайте работу над ошибками и всё у вас получится. У вас есть все шансы стать хорошим отелем. У вас всё для этого есть.
|
23.08.19
09:42
|
|
Турция
Elysium Elite Hotel & SPA
4*
Кызылот
Наш отдых
И согласие своё мы не давали, а просто вынуждены были заселиться в этот номер. Так как других вариантов нам никто даже не собирался предлагать. " Свободных номеров нет" сказали нам. А в обычный стандарт можно напихать и 10 кроватей и назвать это однокомнатный фэмили. Только вот это люди, это не куры. И заплатив немалые деньги хотят жить в более-менее приемлимых условиях. Нам за 12 дней ни разу не сдедали уборку и не поменяли бельё. Полотенца мы меняли сами, бегая за уборщицей. И то, вместо нужного кол-ва нам давали назад только половину, аргументируя их отсутствием. Ваши достоинства: это близость и красота моря. А это природа, ребята, никак не ваша заслуга.
|
23.08.19
09:20
|
|
Турция
Elysium Elite Hotel & SPA
4*
Кызылот
Наш отдых
И не надо нас убеждать, что фэмили это однокомнатный номер. У вас на сайте заявлено, что фэмили это двухкомнатный номер с дверью. Почему вы вводите людей в заблуждение? Получается, что вы продаёте номера по нескольку раз?! Это уже пахнет мошенничеством. И такая проблема была всех людей, которые оплатили фэмили. В лучшем случае их, как и нас, заселяли на третьи, четвёртые сутки. Посмотрите, я выложила фото номера, в который нас заселили сразу. Вы называете это фэмили? Не смешите. 3 взрослых и ребёнок 9 лет должны спать на 3-х кроватях, между которыми невозможно пройти. Пересмотрите свой сервис, отношение к туристам, поменяйте персонал и может тогда люди будут довольны отдыхом, отдав немалые за это деньги.
|
18.08.19
20:13
|
|
Турция
Elysium Elite Hotel & SPA
4*
Кызылот
Отдыхали с ребёнком 3 лет. Что касается отеля: питание...
Нам за 12 ночей вообще ни разу белье не меняли.
|
18.08.19
20:02
|
|
Турция
Elysium Elite Hotel & SPA
4*
Кызылот
Наш отдых
3401 по-моему. Третий корпус, последний этах, самый первый номер с лестницы с видом на море-фэмили.
|