26.07.19
22:00
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Отель не соответствует заявленным 4 звездам
Отвечает за жизнь и здоровье отдыхающих?... Отель, что за бред! Мы страхуем это, при покупке тура, у туроператора! Объясните тогда почему вызов врача платный, если отвечают за жизнь? Объясните как ребенок сломал ногу, из-за того что выключили воду? У меня начинает складываться впечатление, что вы "казачок засланный", других объяснений вашей безсознательности у меня не находиться!
|
26.07.19
21:54
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Отель не соответствует заявленным 4 звездам
Я приехал не ходить жаловаться и упрашивать делать то, за что заплатил, а отдыхать! Тем более, что на наши неоднократные обращения поставить холодильник никаких изменений не произошло, так до конца отдыха отдыхали без него, комментарий был такой: что у них он сгорел и мы можем положить необходимое к ним, это что за бред? Это сервис такой или услуга бесплатная? А потом ходить за своим и просить выдавать, ужас какой то! Доверия к такому хозяину, как-то не внушается...Также и по уборке эти "церберы" (кстати, охранники ада если что... ), как вы выражаетесь, прислали уборщика и сменили полотенца, когда уже был край и мы потребовали это!И таблички никакой у нас не было, не надо молоть чепуху и выдергивать мои слова. Сервис не соответствует заявленному в 4 звезды и никакой демагогии!
|
26.07.19
21:42
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Отель не соответствует заявленным 4 звездам
Вода в кулере не бутилированная, наливают ёё из под крана, при мне лично было, если не верите почитайте другие отзывы. Сомневаюсь, что дома вы пьете из под крана не используя фильтр очистки... Я писал об этом, не стоит добавлять от себя! А по поводу тараканов в столовой и душевой, плесени в душевой, вони из канализационных труб в с/у, отваливающейся штукатурки в номере... По вашему это не антисанитария?! Тут ведь кому как, кто то и на улице живет под пакетом полиэтиленовым и ему все в кайф, его все устраивает, особенно если налакаться дешевым пойлом, так и море по колено. И я не надо выдергивать из контекста мои слова, не надо додумывать, по поводу исков и международных скандалов и прочее, я пишу о том, что отель не соответствует заявленным звездам и отзывы это подтверждают средняя оценка 3,76, а если убрать заказные отзывы и отзывы явно заинтересованных лиц, то и того меньше будет. Я пишу честно и беспристрастно, не для заказа и не от злости и обиды, а от души и доброго отношения к людям, для того что бы они четко понимали, что их может ждать, а там пусть каждый сам решает, у каждого свои понятия о чистоте, порядке и сервисе, кому то и под тентом не плохо живется.
|
24.07.19
09:04
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Бюджетный отель для адекватных туристов!
Пожалейте лучше людей страны в которой живете, не обманывайте их! Будьте гражданином своей страны, с большой буквы, не разменивайтесь на "их печеньки"!
|
24.07.19
08:40
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Бюджетный отель для адекватных туристов!
Не могу понять где вы увидели адекватные отзывы, если даже рейтинг у отеля по отзывам меньше заявленного? А как ее не увидеть то эту грязь-то, если в душевой вонь, плесень, тараканы, а в номере убирают раз в неделю (и это по заявленному самим отелем, по факту и этого нет)?! Как увидеть цветы про которые вы пишете, если их попросту там нет?!Зато есть сломанные лежаки, рваные матрасы, заляпанные скатерти и отсутствие холодильника в номере! И это все 4 звезды?! Настоящий обман! Даже если мои отзывы для вас не убедительно, вы почитайте отзывы других за последний месяц и увидите подтверждение моих слов, тем более, что все эти замечания у всех одни и те же. Я смотрю вам нравиться обманываться и жить в виртуальном мире, так вы хоть других пожалейте, не обманывайте их, дайте людям отдохнуть по с комфортом!
|
23.07.19
23:54
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Бюджетный отель для адекватных туристов!
Зачем же портить отдых? Все как раз наоборот! Мы здесь и пишем комментарии, что бы предостеречь людей от испорченного отдыха и если для вас определяющим в качестве сервиса является стоимость тура, то спешу вас огорчить - это не так, а вот уровень сервиса (на основе заявленных звезд), как раз и есть то, чем можно оперировать при покупке тура. А если этот сервис не соответствует заявленным ожиданиям, то это попросту "обман обыкновенный", что я вам и пытаюсь объяснить. А вы почему-то так упорно хотите обманываться...Может у вас свой интерес с этим отелем?
|
23.07.19
23:43
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Отель не соответствует заявленным 4 звездам
Еще бы они с тарелок гостей использовали... хотя при таком разрешении "циркулировать", как можно контролировать такое неиспользование? Боюсь, что вы и не поймете откуда эти макароны в крем-супе, из тарелки гостя или из общего чана...))) И мне понравилась фраза: "не выдерживают долгого хранения", интересно посмотреть список и как проверяют нахождение продуктов в "холодный буфет"?
|
23.07.19
23:31
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Отель не соответствует заявленным 4 звездам
К сожалению по поводу посуды, еды и антисанитарии это не только мои комментарии, их достаточно что бы понять правдивость происхождения, при чем большая часть выпадает на июль, а вы как я понимаю отдыхали в июне.
Любопытно, как ваша дочка играла с формочками если пляж не песочный, а галечный? Может конечно я чего нибудь не понимаю и это какие-то другие, особенные формочки...
Да действительно, многие курили прямо на лежаках не считаясь с некурящими в ближайшем окружении, и там где "присели" - как вы выражаетесь, бросали бычки, не используя установленные урны. И поверьте, когда ты некурящий, а рядом с тобой в 35 градусную жару сидит отравляющий вокруг воздух "курящий паровоз", в этом мало приятного, в т.ч. для здоровья и отдыха.
|
23.07.19
23:17
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Бюджетный отель для адекватных туристов!
Это лишний раз доказывает объективность оценки людьми из интенсивно развивающего региона, знающими и понимающими каким должен быть сервис в направлении его развития и соответствия заявленным ожиданиям, и уж точно не в направлении угасания, обмана и пофигизма. Тем более, что средства не сама цель, а лишь инструмент для извлечения заявленных ценностей. А отдых без сервиса, все равно что водопровод без воды.
|
23.07.19
09:31
|
|
Турция
Anita Dream Hotel
4*
Кириш
Бюджетный отель для адекватных туристов!
Вот вы пишете "Учитывая бюджетность отеля и желание купаться и загорать, никаких особых ожиданий от сервиса и отеля не было", т.е. в вашем понимании обман, что отель 4 звезды это нормально? Вам не кажется, что отель от которого нет "ожиданий от сервиса", это в лучшем случае 3 звезды, но никак не 4? Зачем подменять понятия? Отсутствие нормального сервиса и его минимальный набор,соответствующий звездам отеля, это две разные вещи.
|