Рейтинг отелей и гостиниц мира

PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5* Хисароню, Мармарис, Эгейский регион , Турция

02.07.19 11:30 Претензия

Была в отеле в июне 2019 Семьей с детьми

Воздержусь

Ужасный сервис в отеле

Ездили семьей в июне 2019 в Турцию, отель Fortezza beach resort 5. Отель хороший, вкусная еда, каждый день очень интересные вечерние шоу, отзывчивые аниматоры. НО обслуживание персонала отеля и сотрудников интурист желает лучшего. Сотрудники стойки ресепшн мужчины с неприязнью общались с гостями, грубо отвечали, не хотели решать вопросы, а просто говорили "не знаю, а что делать", очень...

Диана оценила сервисы отеля

3.50

4.00 Размещение

2.00 Сервис

4.50 Питание

2.88 Качество сервисов и обслуживания

4.50 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

3.21 Подходит для отдыха

3.00 Деловая поездка

4.50 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

3.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

4.33 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

3.50 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

2.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

4.50 Номера

3.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

4.75 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

489 5 0

04.08.19 23:09		Турция PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5* Хисароню Ужасный сервис в отеле За экскурсию за одно человека берут около 50$, а лодки оставляют желать лучшего. Ковры, диваны никогда никто не чистил. Никакого сервиса. Не понятно, что вам понравилось. Отзыв от 02.07.19 Диана
04.08.19 23:04		Турция PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5* Хисароню Ужасный сервис в отеле Здравствуйте! Лично нам никто не говорил про воду, пляж и так далее, или вы думаете что нам было бы жалко 1-2$, то вы ошибаетесь. А тут было враньё чистой воды, лишь бы купили экскурсию. Так как до экскурсии подходили и уточняли все нюансы, что будет платное, а что нет. Улыбаясь в лицо, сказала что «все входит». Все кто был на экскурсии были мягко говоря в шоке от происходящего. Воду на обед не получили, даже одну бутылку. Отель здесь при чем, так как на их территории обманывают гостей Отзыв от 02.07.19 Диана

Лента публикаций пользователя

Отзывы пользователя

Комментарии пользователя к отзывам