Лента публикаций пользователя

Так как была написана официальная жалоба от туристов, мы передали ее туроператору. Туроператор разбирается с руководством отеля, почему они дали такой прайс им и подтвердили наличие заявленного размещения. Со всего мира бронируются в разные отели, поэтому каждый отель обязательно смотрит наличие мест на запрашиваемый период и дает подтверждение либо отказ в брони. Если бы отель отказал в виду того, что нет мест или нет такого размещения, мы бы предложили туристам другой отель.

А для нас (агенств) прайс-лист отель высылает туроператору. А подтверждение о наличии номеров и размещений на запрашиваемый период кто даёт? Учитывая, что бронируются со всего мира (а не только наш туроператор)

Мы турагент, цены получаем от туроператора. А какая именно строчка, натолкнула Вас на мысль, что мы туроператор?

А Вы специально зарегистрировались, чтоб только этот отель комментировать? Вы работаете там?

Добрый день! 1. Вы правы, зарегистрировались специально для того, что бы оставить комментарий, и впредь достаточно часто будем оставлять комментарии, чтобы люди знали. 2. Описание отеля для Вас (туристов), а для нас прайс-лист отель высылает туроператору, в котором прописано какое размещение предлагает отель и цены. 3. Нет 3-местных номеров, но есть ваучеры, где отель подтвердил, что готов принять туристов согласно заявленному размещению (Тут у вас наверно вопрос должен быть к отелю, зачем высылаете прайс где указано данное размещение и зачем подтверждаете бронь если у вас нет такого размещения) 4. Туристке (девушке), которая оказалась в 1 номере с двумя незнакомцами, это не показалось ШЕДЕВРОМ. Если Ваши родные или знакомые женского пола в восторге от таких сюрпризов, то отлично! Этот отель может повторить, я уверена.