Лента публикаций пользователя

В этом отеле ничего не меняется,как я понимаю по отзывам, на протяжении уже нескольких лет. Мы были в 2018 году, и была та же история с номерами. Проведённые на ресепшене дни в выборе номера. С двумя маленькими детьми они гоняли нас из номера в номер. Причём умудрялись показать номер меньше чем предыдущий. И только враньё-" это самый лучший номер ". Наверное, многим это знакомо. Из-за этого осадок на душе страшный.

Так обидно читать плохие отзывы про этот отель! Администрации отеля действительно нужно пересмотреть вопросы с заселением и выселением из отеля. А особенно-это браслеты в день выселения. Отель не из дешёвых, но когда браслеты срезают и воды попить бесплатно нельзя,это конечно ужасно. Мы отдыхали 2 раза в этом отеле, влюбились в отель,в его красивую территорию, в самое лучшее море и пляж в Сахль Хашиш, да и персонал вроде неплохой. Но отъезд убил наповал. Когда срезали браслеты, и ребенку не дали воды, чтобы запить лекарство! Не хотелось писать плохо,но нужно,чтобы такие вопросы решались! У отеля есть всё для процветания, но такие мелочи,как бутылка воды, испортила многое. И отзывы хуже и хуже....а жаль!

По прилёту один ребёнок был с высокой температурой, на ресепшене сидели с градусником и ибуфеном, все отдыхающие возмущались, как это номер дать не могут,ребёнку же плохо. Но персонал отеля этого,к сожалению, не замечал. И в этом большой минус, хоть мы приехали в этот отель второй раз. Такое ощущение, что один раз побывал и достаточно, второй раз отношение было хуже. Никто не замечал и никому нет дела ни до чего.

Мы отдыхали в прошлом году в этом отеле. Была такая же ситуация с номерами, с двумя детьми, гоняли из номера в номер,и каждый номер типо самый лучший и большой. А заходим в номер,и он оказывается маленький и далеко не самый лучший. В плане заселения отель ужасный. Только если повезёт кому-то с первого раза попасть в хороший номер.

Добавлю......отель суперский !!! По поводу отношения персонала, я скажу, может обидно, но скажу!!! Многое от человека зависит, как вы к людям, так и к вам!!! Персонал отличный, отель отличный!!! Всем рекомендую!

Я добавила фото номера и специально фото гостинной. Места предостаточно. И никаких раскладушек!!!

Отзыв совсем не заказной. Тут Вы ошиблись. Номер состоит из спальни и гостиной,которая большая. Да ,диван там есть,но как только мы пришли в номер нам сразу притянули две кровати для детей,и совсем не раскладушки, а обычные кровати. Поэтому, поверьте места хватало . Как двухкомнатная квартира. Пусть и не "евро". У нас ребёнок заболел , я звонила на ресепшн насчёт врача,а мне девочки сразу сказали, если он не сможет идти в столовую, то нам все принесут в номер. Слава богу, все обошлось и это не понадобилось. Знаете,вкусы у всех разные.....некоторым невкусно, некоторым мало....Для меня и моей семьи это был прекрасный отдых и отель останется для нас лучшим!!!

Спасибо огромное!!! Мы постараемся к Вам вернуться!!! Самый лучший отель и самый лучший персонал!!!