Лента публикаций пользователя

Добрый день, Отзыв я редактировала параллельно с тем, как отель решал наши проблемы. Отдельно указана хронология через Upd. Почему нужно оставлять оценку ниже, если наше мнение изменилось? Если для вас нормально потеть в номере, тк «не сезон», это ваш выбор. О том, что кондиционеры могут только охлаждать, или только греть, мы первый раз узнали здесь. Но отель к конечном итоге сделал компромиссный режим - днём кондиционер работает на холод, после 18:00 - на тепло. Также нам предоставили вентилятор. Если лежать на пляже видно, что аквапарки соседних отелей работают дольше нашего. Тк вы отдаёте в Турции уже 20 лет, уверена, вы знаете правильное время, когда работает все Про сок. Мы часто пьём дома свежевыжатый апельсиновый сок. Поэтому отличить пакетированный сок от свежевыжатого я могу легко. Даже официантка нам сказала, что «свежевыжатый сок есть только в Room service, тк я сама его несколько раз делала и знаю».

Подошла в отдел по работе с гостями к менеджеру Елене. Нас переселили в номер с прямым видом на море. Номер такой огромный, что мы можем в нем потеряться. Что важно. Кондиционер днём работает на холод. Также нам принесли отдельный вентилятор. В номере стало комфортно! + нас угостили шампанским и клубникой. И предложили шатёр у пляжа, где можно подождать, пока номер охлаждается. Считаем, что в данной ситуации сотрудники отеля сделали все, что могли и даже чуть больше. Спасибо.