- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
28.04.19
07:57
|
![]() |
Турция
Selcukhan
4*
Бельдиби
Самый отвратительный сервис, который я встречала
Отдыхала в отеле с 12 по 22 мая 2018 года. Номер был достаточно удобный относительно его класса. Полотенца, постельное бельё, меняли своесременно. Уборка номеров - на "троечку". Питание - на среднем уровне. В сравнении с другими сезонами в других отелях предлагалось довольно мало фруктов - впрочем, возможно, с учётом начала летнего сезона. Существенный недостаток - очереди на раздаче. Отель расположен на первой береговой линии, пляж находится близко, нужно лишь перейти дорогу и пройти через симпатичный скверик из субтропических растений. Пляжные полотенца предоставляются и меняются ежедневно в определённое время. Недостаток пляжа - отсутствие удобного пирса, для плавания в море приходилось пользоваться пирсами соседних отелей. Ежедневно работает сауна, что является положительным моментом для таких любителей попариться, как я. В целом впечатление я бы считала удовлетворительным. Однако полагаю, что с кураторами от обслуживавшего нас оператора Tez Tour следует провести отдельную работу в части навыков корректности поведения с зарубежными гостями. Нашим куратором оказался молодой человек, представившийся, как Игорь. Как выяснилось в дальнейшем, он - болгарин, свободно владеющий русским языком. После ознакомительной беседы утром 13 мая он вступил с нами, туристами из российского урало-сибирского региона, в разговор о холодной весне у нас дома. Быстро выяснилось, что Игорь имеет смутное представление о российской географии. Однако он быстро перевёл разговор в русло политики и пустился в рассуждения о невероятной агреесивности России, аргументируя собственные доводы информацией из американских, британских и украинских СМИ из орбиты CNN, упомянув и о "нападении на Грузию" 08.08.08 (не ведая ничего о деталях, в том числе об убийстве российских миротворцев), и о древних украх (!), государство которых существовало с древнейших тысячелетий, но постоянно подвергалось агрессии со стороны российских, как следовало его понимать, варваров, и о том, что Донбасс также веками был частью Украины, а теперь российские (!) войска убивают там мирных жителей ... и прочий русофобский бред в том же духе. Перечислять тошно... Продемонстрировав полнейшее "лимпопо" в знании истории восточного славянства, молодой человек, которому я гожусь если не в бабушки, то уж точно в матери, на голубом глазу заявил, что я ... не знаю историю собственной страны! Справедливости ради отмечу, что на мои обстоятельные аргументированные и подкреплённые фактами возражения Игорь ответить так ничего и не смог, как и следовало предполагать. Возникает вопрос: неужели в профессиональный кодекс сотрудников оператора Tez Tour не входит требование быть корректными и уважительными в отношении государственной и национальной принадлежности обслуживаемых ими отдыхающих? Быть может, следовало бы провести среди сотрудников также определённый ликбез по истории стран, откуда приезжают отслуживаемые ими туристы - раз уж подобные болгарские игори не ведают ничего об истории взаимоотношений наших стран, о наших прадедах и прапрадедах, погибавших за братушек - болгар при Шипке, и - собственно - о том, какую благодарность от тех же братушек мы получили и получаем по сей день от таких вот молодых людей. Захочу ли после подобного "кураторства" приехать в этот же отель? Не знаю, время покажет... |