Лента публикаций пользователя

На данный момент в Грецию из Москвы дешевле... на тот момент в Утопию было дешевле (так как был "не сезон"). Съедобнее для нас и там, и там. Так как оба рынка заточены на европейских и российских туристов.

Елена, думаю, будет тёплая вода. Она не подогревается, но в конце июня в Турции жарко и она явно будет хороша. Я только вернулся из Греции...там вода была, как парное молоко...температура в Греции и в Турции примерно одинаковая

Красоты там есть!))

А в Турции я могу опять же наличном примере посоветовать Тренди (сеть отелей), Риксос.

Светлана, я просто не люблю писать. Я организатор корпоративных мероприятий и лично, на своём опыте знаком с лидерами отельного рынка, например, сеть отелей Марриотт, Редиссон...в разных уголках мира (не только Москва, Питер и Россия).

Ирина, мне очень жаль, что ваши сотрудники в таком случае наглым образом врут гостям отеля (это я про то, что я приглашал именно управляющего отеля через сотрудницу стойки регистрации)! Это еще хуже! В такие отели просто ни ногой))) Проведите обучение для сотрудников - это мой искренний совет!

Алина, если Вы не ощущали на себе лучшего сервиса, то мне жаль. И в моем отзыве никакой обиды))) Для Вас: еда скудная и не разнообразная (особенно для Турции), алкоголь импортный (реально хороший)...территория большая, но то, что она располагается на гористой местности затрудняет передвижение (устаешь)...лучше брать номер в основном здании. Территория утопает в зелени - это гуд. С погодой повезло 50/50.

Не воспринимаю Ваш комментарий, как отклик на мой отзыв, так как себя неудачником назвать не могу))) Моя работа связана непосредственно с деятельностью отельных сетей и я знаю каким должен быть сервис в отеле 5 звезд и я видел разные отели в мире, которые реально 5 звезд. Так вот там даже ситуации такой возникнуть не могло. Отель не плохой, но отношение, скудное питание, качество предоставляемых услуг, отсутсвие халатов снижают звездность (межународную звездность)... Ни один уважающий управляющий 5-ки не позволил бы разговаривать так со своими гостями... И давать номер, где ничего не работало - это абсурд!

Ирина, не вижу Ваш комментарий целиком: “Irina Vural добавила новый комментарий к вашему отзыву об отеле Utopia World Hotel 5* (Турция, Аланья, Каргыджак) К сожалению, сайт топ хотелс ограничивает количество коментариев отельеров, и не показывает их. Я уточнила на ресепшене, да, действительно при заселении произошла ошибка, так как у Вас был 1 ваучер на 2 номера, коллеги не увидели бронь на 2й номер. Большой номер на 4х Вам предложили взамен 2 стан...“ ...об этом обо все я как раз писал в своём отзыве об отеле. Например, в уважающих себя отелях, ценящих своих гостей, предлагают помощь, а не выставляют гостей дураками и виноватыми в том, что ваучер один... вариант действительно был предложен, но мы брали два номера не для того, чтобы жить вчетвером. Нелогично, правда?! А если мне был приглашён не управляющий отелем, то ваши сотрудники ещё и врут гостям! Я просил пригласить именно управляющего! Это просто низ гостеприимства и вверх пренебрежения гостями! Ещё ни в одном из Ваших комментариев нет извинений за испорченный отпуск - это тоже показатель...

Ирина, не вижу Ваш комментарий на сайте... возможно, Вы его удалили или некорректно работает сайт, но я с почты его копирую сюда: "Irina Vural добавила новый комментарий к вашему отзыву об отеле Utopia World Hotel 5* (Турция, Аланья, Каргыджак) Не знаю с кем Вы разговаривали, но судя по описание это никак не мог быть наш управляющий. Его знают лично многие гости нашего отеля, и все Вам скажут про него противоположное Вашему мнение." Ирина, очень жаль, что Вы и сотрудники отеля ищут оправдания, а не приносят извинения за ситуации, сложившиеся благодаря сотрудника отеля. Очень жаль...