- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
10.04.19
17:46
|
![]() |
Турция
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Окурджалар
Только что вернулись и однозначно рекомендую!
Уважаемая Евгения, Спасибо большое за такой подробный и позитивный отзыв!!! Ваши теплые слова очень мотивируют нас и вдохновляют на дальнейшее совершенствование наших услуг. Надеемся, что вы к нам еще приедите! С уважением, Ольга PR assist.manager |
05.04.19
12:23
|
![]() |
Турция
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Окурджалар
Ужас ужасный!!!
Уважаемая Александра, Администрация отеля Sealife Buket благодарит Вас за то, что Вы уделили время на написание отзыва об отеле. Мы уважаем Ваше мнение, однако, хотелось бы заметить, что отель всегда позиционировал себя НЕ как ТУСОВОЧНЫЙ или МОЛОДЕЖНЫЙ отель, а, именно, как семейный. Мы прекрасно понимаем, что основное число наших гостей составляют семьи с детьми, поэтому и инфраструктура отеля, в первую очередь, рассчитана на них. Всё-же нам жаль, что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Желаем Вам найти отель подходящей вам концепции. С Уважением, Ольга PR assist. manager SEA LIFE HOTELS GROUP |
05.04.19
10:45
|
![]() |
Турция
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Окурджалар
Решили с приятельницей ухватить лето за хвост и с отелем...
Да, конечно, я имела ввиду Марину. Извините, ошиблась с именем. Хорошего дня вам! |
30.03.19
11:56
|
![]() |
Турция
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Окурджалар
Не пятерка
Юлия, здравствуйте! Да, дествительно, уклон имеется. Тем не менее, в отеле много гостей с детьми, для которых это не является большим неудобством. Будем рады принять Вас у нес в отеле! С Уважением, Olga PR assist.manager |
30.03.19
11:32
|
![]() |
Турция
Porto Bello Hotel Resort & Spa
5*
Коньяалты
Очень простой отель)
Добрый день, Николай! В первую очередь, хотелось бы поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим Ваше мнение, но тем не менее, хотелось бы уточнить некоторые моменты: 1. В отеле в зимний период (вне сезона) анимация-лайт, это обусловлено контингентом туристов, а также, погодными условиями. 2. Как вы знаете, отель преимущественно работает по концепту "Всё включено". Данный концепт предполагает алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, весь алкоголь достойного качества. 3. В зимний период шезлонгов на пляже нет (см. описание отеля) 4. По вечерам в отеле имеется живая музыка, восновном, классическая, которая приходится по-вкусу большинству гостей. 5. Что касается обслуживающего персонала: наш персонал не в коем случае не выделяет гостей по национальному признаку, они рады обслужить любого гостя. Возможное ожидание было, скорее всего, связано с загруженностью ресторана. 6. Что касается комплимента гостям ко дню рождения: мы предоставляем непольшой торт, в номер, либо, по запросу гостя, абсолютно бесплатно бронируем и украшаем столик в главном ресторане, и поздравляем гостя там. Мы надеемся, что данная информауия была вам полезна. Надеемся, что вы еще раз порадуете нас визитом. С Уважением, Ольга PR assist. manager |
29.03.19
10:05
|
![]() |
Турция
Sealife Buket Resort & Beach Hotel
5*
Окурджалар
Решили с приятельницей ухватить лето за хвост и с отелем...
Уважаемая Анастасия, Спасибо большое за высокую оценку нашего сервиса, это мотивирует нас на новые достижения в сфере туризма. Мы надеемся, что вы и впредь будете выбирать наш отель! Хорошего дня и до встречи, Ольга PR менеджер отеля |
29.03.19
10:01
|
![]() |
Турция
Porto Bello Hotel Resort & Spa
5*
Коньяалты
Хорошая городская пятёрка
Уважаемая Анастасия, Спасибо большое за высокую оценку нашего сервиса, это мотивирует нас на новые достижения в сфере туризма. Мы надеемся, что вы и впредь будете выбирать наш отель! Хорошего дня и до встречи, Ольга PR менеджер отеля |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
26.03.19
13:52
|
![]() |
Турция
Sealife Family Resort
5*
Коньяалты
Добрый день!Имеются ли у Вас в прокат детские коляски?Спасибо.
Доброго времени суток, Ирина. Благодарим за интерес к нашему отелю. К сожалению, коляски мы не предоставляем. С Уважением, Ольга PR assist.manager |
24.03.19
16:32
|
![]() |
Турция
Porto Bello Hotel Resort & Spa
5*
Коньяалты
Добрый вечер! В сентябре будем отдыхать в Вашем отеле с маленьким ребенком (1,5 года), поэтому интересует есть ли в стандартном номере чайник. И еще хотелось бы знать - точно ли будет в наличии прогулочная коляска для малышки или если можно как-то забронировать коляску на наши даты? Заранее благодарны!
Здравствуйте, Елена! Обычно чайников в номерах нашего отеля нет, но они предоставляются по требованию гостя (при наличии маленького ребенка, которому нужно готовить еду). По приезду вы можете обратиться к Guest Relations, и вам предоставят чайник. По поводу коляски, ближе к приезду, папишите, пожалуйста, о вашей бросьбе на gr@portobello.com.tr для брони коляски. С Уважением, Ольга (PR assist. manager) |