- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
29.11.19
13:49
|
Греция
Theoni Apartments
Малья
Отменили бронь за три недели до заезда
Дмитрий, если бы вы внесли предоплату - такой ситуации не случилось бы, если вы знаете про бронь и условия по балансу на карте оплаты вашей (отель временно блокирует средства в размере стоимости одной ночи или всего срока проживания...) то нужно эти условия соблюдать. Отель не увидел средств - это безопасность его брони, вы для них потенциальный клиент, но не единственный. Кто выбрал и хочет ехать именно в него, сразу делают эту предоплату (отель временно блокирует средства в размере стоимости одной ночи или всего срока проживания) и далее только ждут времени отпуска. Извините, но я думаю с Вами отель поступил правильно. Это сезон и ему надо продавать номера, а не расследовать у кого есть средства а карте. И еще по броням через агентство или туроператора, вы же понимаете разницу и тогда бронируйте напрямую у туроператора, там законодательство другое и ответственность. Туроператор сам следит за условиями вылетов, трансферов, отелей , питания, страховок и конечно же своевременных оплат. Вам бы 100 раз позвонили и напомнили - пора платить. Вам хорошего отдыха в следующем сезоне )))) |