Лента публикаций пользователя

Отношение хорошее, стараются угодить, доброжелательные, но з/п там очень низкие, работы мало, вся надежда на туристов))) поскольку там 98% отдыхающих - это американцы, то они приучили местных ямайцев к хорошим чаевым. За всё абсолютно. Поэтому они всегда ждут, что их отблагодарят, стараются что-то сделать, хоть и минимальное или вообще просто выполнить свою работу, и потом довольные улыбаются и ждут хоть 5 $. На самом деле никакой агрессии или какого- то недоброжелательного, насмешливого отношения нет. Все ямайцы живут за счет туристов, поэтому не любить туристов им вообще не выгодно))))

Кто оплачивали доп.питание из Монтего - никто его не получил. Лучше купить что-то в дьютти-фри из еды. Там очень большой дьютти-фри, целый городок)))

На территории отеля прикольный аквапарк, но для детей от 2 до 8 лет, кто постарше им уже там не по возрасту бассейны (они не глубокие), наши дети 10-11 лет катались и обдирали там ноги и руки, т.к. воды не под их рост налито))) смотрите там внимательно. Мы попали на праздник Хэллоуин - отель очень готовился, все украсили и организовали вечер, было интересно. Иногда (в выборочные дни) 3-4 раза в неделю главный ресторан отеля закрывается на ужин и не работает, об этом предупреждают с утра или в обед, что ужина сегодня в главном ресторане нет. Работают другие тематические рестораны - Портофино, мексиканский, но туда надо одеваться соответствующим образом: в шортах нельзя, в сланцах нельзя, женщины только в платье или в юбке, короче прилично, иначе не пускают. Также на территории отеля есть чайня-наливайня "Коко", кафешка которая работает круглосуточно и там всегда чай, кофе, соки, мороженное и пирожные, иногда сэндвичи. Всегда можно перекусить, там прохладно и хороший вайфай. В номерах убирают хорошо, но если вы сразу оставите чаевые, потом они ждут всегда. Наблюдала такую картину не раз - по утрам уборщица ходит по всем номерам, где есть чаевые - убирают сразу, пока вы на завтраке, если нет денег - уходят в другие номера, потом могут к вам заглянуть в обед, после обеда и если нет денег - уберутся, но вечером!!! У нас один раз не убирались до 9 вечера, пока не сделали замечание на ресепшен, пришли убираться в пол 10 вечера - перед сном! Хотя нас весь день не было, мы с самого утра до 8 вечера были на экскурсии. Просто не оставили на чай.

Здравствуйте, за нами потом спустя 55 минут от назначенного времени, приехал руководитель офиса "Пегас" на Ямайке, который всю дорогу дозванивался до Михаила и пытался выяснить почему тот не забрал туристов. Но Михаил так и не взял трубку. Вылет рейса у нас был на 8 утра, за дня 4 нам изменили время вылета на 10 утра - это мы сами отследили на сайте авиакомпании в расписании вылетов рейсов. Сам Михаил нас об этом уведомил накануне вечером, сообщив, что приедет за нами в отель в 7.00 для доставки в аэропорт. Поскольку наш отель расположен близко к аэропорту (минут 20 езды максимум), мы просили забрать нас хотя бы пол 8, чтобы мы успели позавтракать - завтрак открывается в 7.00. Лететь 13 часов, кормят в самолете ТОЛЬКО 1 РАЗ!!! В итоге Михаил сказал, что в 7.05 автобус уедет от отеля. Мы все без 15 семь с чемоданами стояли на ресепшен, сдали номера, все дружно приготовились, 7 часов - нет никого, 15 минут, 20, 30 - никого. На телефонные звонки Михаил не отвечал, вызов идет, трубку не берет. Мы с детьми, все уже извелись и устали тусить на входе отеля, никуда не отходили, думая что сейчас вот-вот приедет. Пропустили завтрак. В конце концов, за нами почти в 8 приехал Евгений. Благодаря этой халатности - мы приехали в аэропорт самые последние из всех туристов! И на регистрации оказались самые последние. Нам достались самые последние места в хвосте салона у туалета! Про места - отдельная история. Заранее зашли на сайт авиакомпании (за сутки до вылета) и платно зарегистрировались на хорошие места в первом салоне, получили электронные посадочные, оплата снялась с карты, пришли наши регистрационные номера. Поэтому когда мы последними приехали в аэропорт, мы не особо беспокоились, зная, что мы уже зарегистрированы. Когда наша очередь дошла до секции регистрации - оказалось, что в аэропорт Монтего-Бея авиакомпания не прислала списки зарегистрированных пассажиров и сведения на них. И наша регистрация - это "дырка от бублика", а деньги списались. В итоге мы сидели на отвратительных местах, потеряв деньги - деньги вернули потом, но спустя 3 недели и это была целая эпопея. Очень сложно вернуть, надо приложить кучу копий, заявлений, заполнить специальные формы, 35 раз позвонить им и написать. Многие просто не выдерживают этой процедуры и плюют на этот возврат. Такая ситуация с платной регистрацией была не только в наш заезд, а еще и после. Только на нашем рейсе платно зарегистрировались более 100 чел и все потом сидели как попало, не на своих местах. На борту был скандал, экипаж сказал садятся на места указанные в бумажных посадочных талонах! А по прилету идти в авиакомпанию и разбираться.