- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
10.10.18
17:17
|
Турция
Calimera Serra Palace
5*
Кызылот
Ну как сказать 5 звезд нет не 5 ....
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Приехали отдыхать 7 октября. Приехали мы семьей с двумя детьми. При регистрации оказалось, что оплаченного нами Номера нет!! Мы оплатили большой двухкомнатный номер, а нам предложили заехать в обычный стандарт. И такая же проблема была ещё у одной семьи. Подошёл представитель турфирмы tui и сказал номеров нет, заезжайте пока в стандарт, потом мы вас переселим. На что супруга ответила, что мы не станем распаковывать вещи , и заезжать в номер низшей категории, а потом снова собирать чемоданы , чтобы переехать, у нас оплачен номер фэмели. На что представитель турфирмы ответил хамским Тоном дословно: мало ли что вы там оплачивали!!! Берите что дают! На что супруга стала практически кричать, подошёл уже я и мужчина со второй семьи, представителя просто затрясло И он просто исчез. В общем испортили отдых с самого начала!! Турфирма не отвечает ни за что вообще!! Трубки просто бросают. Нас конечно переселили на второй день и уже представитель отеля Анна как то пошла нам на встречу и компенсировала как то наши неудобства! Остальное наверное все неплохо. Не хорошо ни плохо. Отель стоит своих денег, ожидать чего то большего наверное не стоит. Уборки в номерах никакие. Бар не пополняется уже третий день. Ну это уже наверное мелочи. Всем хорошего отдыха))) |