АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну как сказать 5 звезд нет не 5 ....

Турция в конце сентября начало октября что может прекраснее)))))))))))) с таким прекрасным настроением мы помчались к морю))))))) путевку купили недели за 3 2 взрослых стоимость 108000руб за 8 дней 9 ночей ))))))))))) Когда подъехали к отелю и вышли на улицу у меня началась тихая паника МЫ точно приехали в отель? Размещение нам естественно предложили и даже отвезли в какой то ужасный деревянный сарайчик я зашла посмотрела на все это убожество и попросила поменять номер ))) без проблем поменяли на номер в новом корпусе))))) Мамочки окна нашего номера 2342 выходили прям на горы и на на шоссе по которой машины ездят круглосуточно туда сюда обратно )))))))) и еще весь день и всю ночь слышны автобусы подъезжающие к отелю но самое прикольное что в 3 часа ночи начинает работать какой то генератор и ты вскакиваешь в ужасе а не случилось ли землетрясение )))))) туалет и душ - это конечно нечто как говорится без комментариев тут словами не объяснить все удобства данной концепции но считаю для отеля а-ля 5 звезд это недопустимо)))))))) Питание 5 баллов Спиртное - ну что вы хотите это же Турция хороший алкоголь привозите свой ))))) Анимация -ребята Молодцы!!!!!!! Вечерние шоу - господи лет 10 одно и тоже в любом даже самом захудалом отеле это показывают вообще неинтересно))))))))) Wi-fi- говорите отель 5 звезд? такой отвратительной связи я ещё нигде не видела мы с вами в каком году живем 2018г а ощущение что мы в 1998год попали Пора что то менять а очень жалко смотреть на кучки людей в лобби ))))) пляж - мы знали куда едем песчано-галечный и точка заход по гальке сразу глубина но тут как говорится дело вкуса море чистое теплое и шикарное))))))))))) Бассейны да много но мы к ним равнодушны мы же на море приехали)))))))) Водные горки - с удовольствием один день каталась с визгом и писком )))))))) Трансфер обратно - мамочки сколько можно завозить всех в этот Сладкий Дом все уже все накупили в 2 раза дешевле на базарах))))) В этот отель я точно знаю больше не вернусь да хорошо да есть минусы но есть и плюсы и потом отелей в Турции дофига . И самое главное на любом отдыхе это Спокойствие только спокойствие ))))))))) Всем удачи и солнца .

Еще хочу отдельно поблагодарить представителей туроператора Tui ребята очень хорошо работают .

  • питание
  • расселение в номерах
Добавлено: 07.10.2018 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 338 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Наталья, добрый день,
Скажите пожалуйста, а Вы покупали номер стандарт или эконом?
У нас был стандарт )))))))))) но из за 100% заполняемости отели в первую очередь дают то что свободно))))))) мы жили в новом корпусе)))))))) на ресепшене все вежливы но при этом категоричны))))) сразу если что решайте вопрос с размещением а потом спокойно отдыхайте))))))))))
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Приехали отдыхать 7 октября. Приехали мы семьей с двумя детьми. При регистрации оказалось, что оплаченного нами Номера нет!! Мы оплатили большой двухкомнатный номер, а нам предложили заехать в обычный стандарт. И такая же проблема была ещё у одной семьи. Подошёл представитель турфирмы tui и сказал номеров нет, заезжайте пока в стандарт, потом мы вас переселим. На что супруга ответила, что мы не станем распаковывать вещи , и заезжать в номер низшей категории, а потом снова собирать чемоданы , чтобы переехать, у нас оплачен номер фэмели. На что представитель турфирмы ответил хамским Тоном дословно: мало ли что вы там оплачивали!!! Берите что дают! На что супруга стала практически кричать, подошёл уже я и мужчина со второй семьи, представителя просто затрясло И он просто исчез. В общем испортили отдых с самого начала!! Турфирма не отвечает ни за что вообще!! Трубки просто бросают. Нас конечно переселили на второй день и уже представитель отеля Анна как то пошла нам на встречу и компенсировала как то наши неудобства! Остальное наверное все неплохо. Не хорошо ни плохо. Отель стоит своих денег, ожидать чего то большего наверное не стоит. Уборки в номерах никакие. Бар не пополняется уже третий день. Ну это уже наверное мелочи. Всем хорошего отдыха)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
наталья
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 251
  • Фото: 0
0 Благодарностей