Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ну как сказать 5 звезд нет не 5 ....
Турция в конце сентября начало октября что может прекраснее)))))))))))) с таким прекрасным настроением мы помчались к морю))))))) путевку купили недели за 3 2 взрослых стоимость 108000руб за 8 дней 9 ночей ))))))))))) Когда подъехали к отелю и вышли на улицу у меня началась тихая паника МЫ точно приехали в отель? Размещение нам естественно предложили и даже отвезли в какой то ужасный деревянный сарайчик я зашла посмотрела на все это убожество и попросила поменять номер ))) без проблем поменяли на номер в новом корпусе))))) Мамочки окна нашего номера 2342 выходили прям на горы и на на шоссе по которой машины ездят круглосуточно туда сюда обратно )))))))) и еще весь день и всю ночь слышны автобусы подъезжающие к отелю но самое прикольное что в 3 часа ночи начинает работать какой то генератор и ты вскакиваешь в ужасе а не случилось ли землетрясение )))))) туалет и душ - это конечно нечто как говорится без комментариев тут словами не объяснить все удобства данной концепции но считаю для отеля а-ля 5 звезд это недопустимо)))))))) Питание 5 баллов Спиртное - ну что вы хотите это же Турция хороший алкоголь привозите свой ))))) Анимация -ребята Молодцы!!!!!!! Вечерние шоу - господи лет 10 одно и тоже в любом даже самом захудалом отеле это показывают вообще неинтересно))))))))) Wi-fi- говорите отель 5 звезд? такой отвратительной связи я ещё нигде не видела мы с вами в каком году живем 2018г а ощущение что мы в 1998год попали Пора что то менять а очень жалко смотреть на кучки людей в лобби ))))) пляж - мы знали куда едем песчано-галечный и точка заход по гальке сразу глубина но тут как говорится дело вкуса море чистое теплое и шикарное))))))))))) Бассейны да много но мы к ним равнодушны мы же на море приехали)))))))) Водные горки - с удовольствием один день каталась с визгом и писком )))))))) Трансфер обратно - мамочки сколько можно завозить всех в этот Сладкий Дом все уже все накупили в 2 раза дешевле на базарах))))) В этот отель я точно знаю больше не вернусь да хорошо да есть минусы но есть и плюсы и потом отелей в Турции дофига . И самое главное на любом отдыхе это Спокойствие только спокойствие ))))))))) Всем удачи и солнца .
Еще хочу отдельно поблагодарить представителей туроператора Tui ребята очень хорошо работают .
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
расселение в номерах
Добавлено
07.10.18
14:46
(2 338 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:01 09.10.18
Наталья, добрый день,
Скажите пожалуйста, а Вы покупали номер стандарт или эконом?
16:11 09.10.18
У нас был стандарт )))))))))) но из за 100% заполняемости отели в первую очередь дают то что свободно))))))) мы жили в новом корпусе)))))))) на ресепшене все вежливы но при этом категоричны))))) сразу если что решайте вопрос с размещением а потом спокойно отдыхайте))))))))))
17:17 10.10.18
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями об отеле. Приехали отдыхать 7 октября. Приехали мы семьей с двумя детьми. При регистрации оказалось, что оплаченного нами Номера нет!! Мы оплатили большой двухкомнатный номер, а нам предложили заехать в обычный стандарт. И такая же проблема была ещё у одной семьи. Подошёл представитель турфирмы tui и сказал номеров нет, заезжайте пока в стандарт, потом мы вас переселим. На что супруга ответила, что мы не станем распаковывать вещи , и заезжать в номер низшей категории, а потом снова собирать чемоданы , чтобы переехать, у нас оплачен номер фэмели. На что представитель турфирмы ответил хамским Тоном дословно: мало ли что вы там оплачивали!!! Берите что дают! На что супруга стала практически кричать, подошёл уже я и мужчина со второй семьи, представителя просто затрясло И он просто исчез. В общем испортили отдых с самого начала!! Турфирма не отвечает ни за что вообще!! Трубки просто бросают. Нас конечно переселили на второй день и уже представитель отеля Анна как то пошла нам на встречу и компенсировала как то наши неудобства! Остальное наверное все неплохо. Не хорошо ни плохо. Отель стоит своих денег, ожидать чего то большего наверное не стоит. Уборки в номерах никакие. Бар не пополняется уже третий день. Ну это уже наверное мелочи. Всем хорошего отдыха)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий