- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
08.12.09
00:46
|
Россия
Престиж Отель Центр
3*
Санкт-Петербург
ну вот и я добралась, чтобы оставить отзыв...)) 12 ноября...
Данный отзыв написан с точки зрения пьяных и невменяемых людей, которые, не смотря на то, что с ними пытались наладить диалог, вели себя крайне по-хамски, не стесняясь свидетелей и постояльцев отеля. На момент разборок, которые учинила данная пара пьяных вдрызг людей, в холле гостиницы находились постоянные клиенты, которые пользуются услугами отеля более двух лет. Они могут подтвердить, что администратор делала все возможное, чтобы сгладить конфликт с клиентами, которые проверяли работоспособность ванны с гидромассажем, не удосужившись набрать воды. Других свободных номеров этого класса на момент конфликта в гостинице не было. Администратор Федоренко Л.К. действовала по инструкции, до последнего стараясь сгладить конфликт.Милицию вызвали в тот момент, когда ситуация начала выходить из под контроля и молодожены стали угрожать физической расправой. Вернуть деньги в 2.00 ночи администратор не имела права до прихода руководства. Молодожены предложили сотрудникам милиции составить им компанию, на что получили вежливый отказ.После чего, еще немного побуянив и вняв убеждениям со стороны сотрудников МВД, пошли спать. Ситуация некрасивая, но это не дает права ругать отличную гостиницу и обвинять персонал в некомпетентности. |