Лента публикаций пользователя

Ситуация не решилась ничем. Туроператор ответил, что по договору они имеют право заменять отель на равноценный. Но в том то и дело. Что пять звезд в одном отеле и пять звезд в другом это две большие разницы. Еще раз говорю, отель подбирали для отдыха с 3 летним ребенком. Заказали заранее, оплатили. По итогу я сижу в другом отеле. В котором. Не ультра , платный сейф, територия не большая, пляж галечный а не песок. Агент ответил что по приезду можно написать заявление на компенсацию. Но понимая как туркомпания относится к своим клиентам, я как то не очень в это все верю. И да, я действительно заказывал стандарт, но разве это моя проблема что их мало! Как работает логистика? Я заплатил деньги у меня их взяли ... и обманули. И кстати, жена уже в отчаянии спросила не ресепшене есть ли другие номера? С доплатой. На что был дан ответ. Нет. К сожалению все занято. Мое субьективное мнение. Что мне был продан тур еще летом за одни деньги. А потом цены как известно на Турцию взлетели. И на те же даты были проданы брони на порядок дороже , а нас обманули. Вот и все.