Лента публикаций пользователя

Спасибо за такой подробный и положительный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в Пyramisa Sahl Hasheesh был комфортным и приятным. Здорово, что вам понравился пляж, море и местные особенности, такие как "затопленный город" для наблюдения за рыбками — это действительно уникальное место! Ваши замечания по поводу еды и обслуживания также важны, и мы рады, что вам понравился выбор блюд и качество обслуживания в ресторане. Мы также учтем ваши комментарии о пополнении выбора в начале и в конце периода. Ваш отзыв поможет другим туристам оценить особенности отдыха в отеле, и мы будем рады приветствовать вас снова, будь то в Пирамисе или соседнем отеле. Надеемся на встречу в будущем!

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился пляж, территория отеля и анимация для детей. Приятно слышать, что вы довольны нашим баром с живой музыкой. Жаль, что анимация для взрослых не оправдала ваших ожиданий и что шумоизоляция в номерах оставила желать лучшего. Мы учтем ваши замечания и постараемся улучшить эти моменты в будущем. Спасибо за ваши честные комментарии. Надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле. С уважением,

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что в целом ваш отдых был приятным, а море, еда и обслуживание оставили положительные эмоции. Что касается заселения, вы правильно отметили, что оно зависит от свободных номеров, и стандартное время заселения — после 14:00. Мы понимаем, что ожидание могло создать определенные неудобства, особенно с маленьким ребенком, и приносим свои извинения за это. В таких ситуациях мы всегда стараемся помочь и предложить наиболее комфортные условия для наших гостей. Относительно ресторанов и экскурсий, мы обязательно учтем ваши замечания для улучшения качества обслуживания и организации досуга наших гостей. С нетерпением ждем вас в будущем и надеемся, что следующий отдых будет еще более комфортным и приятным! С уважением,

Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за столь подробный и откровенный отзыв. Мы рады, что, несмотря на некоторые моменты, ваш отдых в отеле оставил положительные впечатления, особенно по части анимации, моря и пляжа. Мы очень ценим, что вы поделились своим мнением о различных аспектах отеля. Относительно состояния номеров и инфраструктуры: мы понимаем, что это может создать дискомфорт, и благодарим за ваше терпение и понимание в этом вопросе. Мы обязательно передадим ваши замечания в соответствующие отделы для дальнейшего улучшения качества обслуживания и обновления номеров. Ваши комментарии касательно уборки, питания и обслуживания в ресторанах будут учтены, и мы постараемся работать над улучшением этих аспектов. Особенно радует, что анимация и детский клуб оставили яркие воспоминания — это для нас один из важнейших приоритетов, чтобы каждый гость, особенно с детьми, чувствовал себя комфортно и не скучал. Мы также благодарим вас за информацию о такси и экскурсиях, которая, безусловно, будет полезна другим путешественникам. Важно, чтобы наши гости были осведомлены о том, как лучше организовать свое время. Будем рады приветствовать вас снова в наших отелях, надеемся, что следующие отпуска будут еще более комфортными и приятными! С уважением,

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что в целом ваш отдых был положительным и вы успели насладиться вкусной едой, морем и атмосферой отеля. Также приятно, что вы отметили высокий уровень обслуживания от туроператора Пегас. По поводу заселения, понимаем, что это могло создать некоторые неудобства, и приносим извинения за задержку. Действительно, стандартное время заселения обычно после 14:00, и возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров. Мы всегда стараемся сделать процесс проживания комфортным для наших гостей и приложим усилия, чтобы такие моменты не повлияли на ваше впечатление от отдыха. Спасибо за ваши замечания, они помогут нам работать над улучшением сервиса и удобства для гостей. Надеемся, что в следующий раз ваш отдых пройдет еще более беззаботно и комфортно! С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Дарья! Большое спасибо за столь подробный и положительный отзыв. Нам очень приятно, что ваш отдых в нашем отеле оказался столь успешным, и вы смогли насладиться всеми прелестями Красного моря. Рады, что ваше знакомство с подводным миром, особенно коралловыми рифами и морскими жителями, оставило такие яркие впечатления. Мы ценим, что вы отметили красивую и ухоженную территорию отеля, а также разнообразие в питании. Ваши замечания по поводу инфраструктуры, бассейнов и экскурсий также важны для нас. Мы обязательно продолжим улучшать качество обслуживания и предоставлять нашим гостям комфортный отдых, особенно тем, кто путешествует с детьми. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Оксана! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Мы ценим вашу откровенность в оценке различных аспектов пребывания. Ваши замечания по качеству обслуживания, номерам и пляжу важны для нас, и мы обязательно учтем их в будущем, чтобы повысить комфорт наших гостей. Мы также рады, что вам понравилось расположение отеля и инфраструктура, что свидетельствует о нашей приверженности созданию удобных условий для отдыха. Мы всегда стараемся улучшать наши услуги и будем рады приветствовать вас снова, надеясь, что ваш следующий отдых будет еще более приятным. С уважением,

Добрый день, Марина! Благодарим вас за подробный отзыв и высокие оценки, которые вы поставили отелю. Мы очень рады, что ваш отдых оказался таким приятным, и вы отметили качество обслуживания, инфраструктуру, а также услуги для детей и пляж. Ваши замечания по некоторым аспектам, таким как расположение и номера, мы обязательно примем во внимание, чтобы в дальнейшем улучшить комфорт наших гостей. Мы ценим вашу объективность и готовы продолжать работать над совершенствованием сервиса, чтобы следующие ваши впечатления от пребывания у нас были еще более положительными. Спасибо за ваш отзыв и надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями,

Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что в целом ваш отдых был удачным! Ваши замечания по поводу размещения, питания и инфраструктуры очень ценны, и мы обязательно учтем их для улучшения качества обслуживания. Относительно размещения, да, действительно, корпуса 1 и 3 имеют свои особенности, и мы рады, что вы смогли выбрать оптимальный для вас вариант. Также благодарим за информацию о шезлонгах и очередях за фруктами — мы постараемся проработать этот момент, чтобы гостям было удобнее наслаждаться отдыхом. Нам приятно, что вам понравились рестораны à la carte и качество обслуживания в них! Мы также ценим ваши рекомендации по поводу кораллов и моря — такие детали важны для других путешественников. Что касается номеров, ваши комментарии о террасах на первом этаже и удобствах будут переданы в отдел по улучшению качества. Мы всегда стремимся улучшить комфорт наших гостей, и ваши замечания помогут нам в этом. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и будем рады приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями,

Уважаемые гости, Спасибо, что поделились своим мнением. Мы всегда рады услышать отзывы наших гостей, особенно те, которые помогают нам улучшать качество обслуживания. Мы понимаем ваши сомнения, и приносим извинения, если ваш предыдущий опыт не оправдал ожиданий. Мы постоянно работаем над улучшением всех аспектов нашего отеля, включая качество обслуживания, состояние номеров и территории, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным. Мы уверены, что Пирамиса в Сахл Хашиш – это место, где каждый гость сможет найти что-то для себя. У нас по-прежнему отличные пляжи, удивительное море и живописные виды. Мы будем рады снова приветствовать вас и постараемся сделать ваш отдых незабываемым. Надеемся, что вам удастся снова посетить наш отель и убедиться в улучшениях лично! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля