Лента публикаций пользователя

Я говорю о том, что лично меня и мою семью данный вид обслуживания очень устроил. И мы семья с большим стажем путешествий(больше 15-ти лет) и бывали в разных отелях от 5 звезд до 2. И дело не в выпрашивании обслуживания, а в системе адекватного feedback'а. Любой может написать плохой отзыв, а подойти к хозяину отеля, который лично общается со всеми гостями и выслушивает их просьбы и пожелания - видимо нет :) Мой комментарий к Вашему отзыву был именно по этой причине. Потому что если бы Вы написали, что Вам не стали помогать решить проблему, проигнорировали или нагрубили - это совсем другое дело. Даже в отелях 5 звезд есть практика коммуникации между администрацией отеля и гостем, поэтому я не вижу проблемы в том, чтобы Вы обратились к администрации, раз Вас что-то не устроило. И да, я считаю это нормальным завтраком вполне и соответствующим цене. Если Вы не обратили внимание, то в Малии в некоторых кафе за такое берут еще и 5 евро :)

Насчет заезда в отель - у него два входа, один из них с улицы баров, вполне приличный, но логично, что его вечером закрывают, и не вижу ничего зазорного в мусорках у другого выхода - их наличие вполне нормально, было бы плохо, если бы мусор валялся просто так на дороге :) Про завтраки - а Вы, простите, all-inclusive хотели? Тогда вы ошиблись адресом) Это нынче нормальная практика в подобных отелях, именно поэтому, мы, к примеру, просто не берем завтраки (выбирайте апартаменты и готовьте сами, или ходите в кафе/ресторан).Если Вы опытный путешественник, то должны знать такие простые вещи. У нас убирались каждый день, иногда мы даже отказывались от сервиса в номере. Можно было попросить уборщицу поменять, к примеру, только полотенца. Горячая вода была даже ночью. Сантехника не в самом хорошем состоянии, но вот с горячей водой проблем не было (а мы в Греции не первый раз, и как раз были приятно удивлены этим фактом, у них нормально отсутствие горячей воды) Никаких муравьев ни разу не встречали,при том, что мы жили в апартаментах,а это постоянно стоящая везде еда. Даже на террасе их ни разу не наблюдала. Музыка в баре есть, но мы слышали только с улицы баров, и пару дней от соседей, которых к слову, хозяин по нашей просьбе приструнил, так что сложно что-то сказать. Если честно, то по большей части Ваших жалоб, Вы могли подойти к управляющему и решить с ним эти проблемы. И касательно уборки, и касательно муравьев, и горячей воды. Wi-Fi - не знаю, если пользовались тем, что у бара - то смело просто скажите "спасибо", что он у вас был. Мы, к слову, спокойно звонили с него по what's app и связь была нормальная. Наверное, сказывается, что сигнал Viber сам по себе слабее (я от него отказалась в пользу вотс апа по этой причине). И еще раз обратите внимание на количество звезд отеля, пожалуйста. Он вполне соответствует своему рангу, как мне кажется :)