Лента публикаций пользователя

А можете написать про цены в самом отеле: интересуют напитки в баре, ужин в ресторане, и массажи в SPA?) Спасибо!

А можете написать про цены в самом отеле: интересуют напитки в баре, ужин в ресторане, и массажи в SPA?) Спасибо!

А можете написать про цены в самом отеле: интересуют напитки в баре, ужин в ресторане, и массажи в SPA?) Спасибо!

Подскажите - что стоили Вам эти экскурсии? И как решали с обедами и ужинами - что нынче там это стоит? Что из местного алкоголя можно пить?))

... В ресторане великолепные вкусные критские арбузы и дыни. В дополнение яблоки,груши,апельсины и т.д. На еде и фруктах отель не экономит, у нас разнообразная свежая и вкусная еде (об это пишут в своих отзывах туристы) Возможно им хотелось видеть какие-то экзотические фрукты, но в Греции, к сожалению, они не растут. А, что касается детишек, на завтрак у нас разные кашки, а шеф-повар по просьбе гостей всегда может приготовить для малышей что-то дополнительное. Очень надеюсь, что все это не испортит вам приятного предвкушения отдыха. Вы всегда должны помнить, что уже на месте в отеле вас всегда готовы будут выслушать и помочь. "

По всем проблемам из этого отзыва мне уже ответила представитель отеля: "Я понимаю Вашу обеспокоенность и спешу все объяснить. Я сама две недели назад вернулась из отеля, уверяю Вас, что в ресторане все достаточно чисто. Наличие мух, к сожалению, имело место быть, но пару дней назад, в ресторане установили специальные апараты. Очень жаль, что мои коллеги не постарались объяснить нашим гостям, что с мухами стараются бороться, всеми возможными способами. На контроль взят вопрос по уборке общественной территории (туалетов), а также номеров. Я не исключаю, что гостям просто не повезло зайти в туалет после недобросовестных соотечественников. Но при этом,я ни в коем случае не оправдываю и моих коллег. Относительно жалобы на алкоголь, ни в коей мере не могу согласиться с эти замечанием. Отель работает по системе Все включено;-это значит, что гостям предлагается алкоголь местного производства, а не импортные напитки. Возможно именно это и вызвало недовольство гостей. Алкоголь достаточно хорошего качества, много разнообразных вкусных коктелей, очень вкусное греческое вино. Я сама завтра снова лечу в отель и пробуду там две недели. Вы всегда сможете высказать свои жалобы (если таковые будут) непосредственно мне или моим коллегам на ресепшен (Ольге и Вике)....

Про воду и в прошлом году жаловались... Анастасия (представитель отеля на сайте) в личку ответила мне что когда вода в бутылках была безлимитной и бесплатной то всей территории отеля валялись недопитые и чуть отпитые бутылки с ней... Поэтому вода теперь только в барах! А по поводу уборки в номерах - может Вы чаевые не оставляли, вот горничная и в ответку вам так относилась к уборке?