28.05.19
20:50
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Боюсь Вас разочаровать, но кроме ресторана Кристи, в шаговой доступности из более менее крупных отелей с ресторанами только Натали. Кафешек нет. В нескольких километрах посёлок Мирный, возможно там что-то есть, точно не скажу. Пешком не находишься, дорога малоприятная. В окрестностях народ либо готовит сам, либо приходит в рестораны Кристи и Натали.
|
15.08.18
20:05
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
На всякий случай будьте морально готовы к отключению электроэнергии. Если честно я сам был в шоке, узнав о числе плановых и внеплановых крупных отключениях электроэнергии в Крыму. Пытался найти информацию о том, когда точно и как долго было отключение в Мирном. И просто у тонул в информации. Надеюсь управляющий, если такое случится, будет оперативнее включать генератор, он вроде бы есть на самом деле.
Что касается воды, в первый раз её не было потому, что не было электроэнергии. В нашем случае была авария именно на водоводе.
Если есть дети, рекомендую взять небольшую аптечку на один два дня, остальное можно будет купить по необходимости на месте. Инфекции в тех краях бродят уже не один год. И не забудьте полис ОМС. Удачи, хорошей погоды и спокойного моря.
|
15.08.18
19:56
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Интересно, в чем по Вашему я дилетант?
Кстати, что-то я вчера был невнимателен. С какого перепугу Вы вдруг название чисто немецкой компании произносите с французским произношением? Или под "изысканной публикой" скрывается очередная Ваша фантазия о наличие дальних корней с Петербургской элитой времён Царской России :) ?
Мне кажется, я знаю с чего Вы так взъелись на этот отель. Все началось того, что Вы выбрали Люкс (есть ведь какие-то там ГОСТы в которых черным по белому сказано, что в Люск номерах должен быть лучший вид из окна). Мне правда не понятно, при поездке на море выбирать Люкс 10 дней, вместо Полулюкс 14 дней. Хотя... Люкс, две комнаты, прихожая, каждый может уединиться в своей комнате, посмотреть телевизор, полазить в интернете, что ещё на море делать.
Но по не понятным причинам архитекторы расположили единственный люкс на 5 этаже в сторону залива, а если быть точным на соседний небольшой отельчик. Вы точно на пятом этаже не жили, иначе обязательно бы упомянули пару пятен на потолке в коридоре, значит жили на третьем или четвертом. Планировка этажей как правило совпадает, значит быстрее всего кроме соседнего отеля Вам даже залива не было видно. Да, есть повод впасть в уныние. Потом наверняка, как дальние потомки царских кровей на приём пищи вы пришли с почтенным опозданием, чтобы не стоять и трех минут в очереди с простолюдинами. И о ужас, самые популярные блюда оборванцы уже съели. На пляже песок с лежаков просто смахнули каким-то веником, даже просто КерШером не помыли. И апофеоз - коммунальная авария.
Кстати, был прошлом году в Ваших краях, пользовался услугами гостиницы "Русь", тоже четыре звезды. Так вот, двери швейцар не открывал, багаж поднимали сами (лифт есть), на завтрак два очень скромных набора, с кашкой, йогрутом, и ещё чем-нибудь, если не наелся, извините. Нет даже простой кофе машины. SPA, химчистка, халаты, одноразовые тапочки - этого всего не было. А ведь должно быть в 4*. А в Москве, в "Измайлово", все намного красивее, богаче, есть даже швейцар, но блин хоть бы раз дверь открыл, вечно либо с кем-то разговаривал, либо курил в сторонке. А ведь я его оплатил. И это я еще не столкнулся другими заявленными услугами. Как же так, в вашей столице, и даже в самой Москве не все гладко и есть отели с незаслуженными звездами. Может стоит навести порядок сначала у себя, а потом других критиковать.
|
14.08.18
21:19
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
А мужики-то в официальном представительстве Керхер и не знают, что выбрали не изысканное произношение. Не буду спорить именно про эту торговую марку, только вот всё чаще старые добрые иностранные названия и имена появляются с каким-то странным произношением. Нынешняя гламурная тусовка толком иностранных языков не знают, каверкают всё на свой лад, и считают что, это правильным.
А ссылки на нормативные документы я прошу потому, что Вы на них ссылаетесь. Проще всего сказать, что так должно быть потому как есть ГОСТ (или СНиП, ОСТ, IEC, да мало ли стандартов). А спорящему сказать: "Ищи в Интернете, не можешь найти, значит убогий, тебя никто учить не обязан". Красивая позиция: Ты на коне, а оппонент неуч-неудачник. Желаю чтобы Вас так ГИБДД штрафовала: останавливала на ровном месте и ссылкой закон выписывали кругленький штраф. Какой закон? Новый. Не слышали? Не знание не освобождает от ответственности. Где можно ознакомиться? В интеренете посмотришь, у меня нет времени на разъяснения, вас много, а я один здесь на дороге такой умный.
Мы возможно путешествовали меньше Вашего. Тем не менее,Турция, Египет, Тайланд, жили и в 4* и в 5*. Может нам везло всегда, может мы такие не требовательные, но никогда мы не разочаровывались в сделанном выборе, и каждый раз мы находили отзывы жутко недовольных, которые порой отдыхали в отелях в тот-же период.
Разгромные отзывы, как правило связаны с ЧП, в которых администрация отеля реально плавает. Что касается еды, я допускаю, что с открытием сезона был другой повар. Хотя тот факт, что два человека в один и тот же периоду пишут про еду "ужас" и "нормально" говорит скорее об неоправданных надеждах на блюда и форме их подачи. Блюда простые, без изысков, я уже писал, что не острые и пресноватые. Опять таки, с общего стола ведь и маленькие дети питаются, которым ни лишней соли ни перца, ни специй нельзя. А тот факт, что никто из нас две две недели не только не отравился, но и со стулом (извиняюсь за интимные подробности) проблем не было, что редкость при общении с казённой кухней, все таки говорит в пользу того, что еда как минимум качественная.
Пользоваться, тем более проверять рад интереса, общественный туалетом на пляже, когда до своего не больше 200 метров, где можно спокойно сесть на гарантированно чистый унитаз, а потом помыть руки с мылом, даже в голову не приходило.
Пылевые фильтры кондиционеров реально грязные, факт. Но так как неприятного запаха при работе кондиционера не было, шумел в пределах нормы, настройки работали, мы скандалить не стали. То, что не указал в своем отзыве: мне минус. Но на момент написания я про это не вспомнил.
Месяца два тому назад, мне на анекдот.ру история попалась, где автор пишет про чудаковатого то ли друга, то ли знакомого, который по поводу и без всё хвалил и всем восторгался, когда никаких причин особо и не было, а иногда даже наоборот. А потом взял да и попробовал делать тоже самое. И через неделю другую вдруг стал замечать, что окружение и вправду вроде бы стало ярче, чище, вкуснее. Это я опять, как вшивый про баню: кто за звездами едет, кто за природой, кто от работы убежать, кому главное красивая упаковка, кому содержимое.
|
13.08.18
19:32
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Продолжаем нашу... Ну да, спором это сложно назвать. Вполне безобидную аллегорию воспринимаете как личное оскорбление, шуток не понимаете, на мои вопросы не отвечаете, свои претензии не обосновываете. Ну да ладно.
С ГОСТ-ом не прокатило,вспомнили другие нормативные акты. Мне что-бы понизить уровень своей дремучести будет интересно и с ними познакомиться. Поэтому если прикрылись должностью "специалиста из международной сети отелей", упомянули нормативные акты, взяли на себя ответственность давать и забирать звёзды, то будьте добры идти до конца, дайте ссылку, что-бы народ, столкнувшись проблемами антисанитарии, мог не просто сотрясать воздух, а ткнуть управляющего в соответствующий документ.
Теперь настала моя очередь тупить: я вроде бы не писал, что Вы кричите. Вы там ни с кем параллельно дебаты не ведёте? Но в том, что пишите Вы очень эмоционально, я уверен. В спокойном состоянии человек напишет, прочитает, подредактирует, и только потом нажмет на отправить. Вы же как пулемет, строчите порой по три четыре мин-сообщения в ответ.
Не совсем понял зачем Вы дали ссылку на статью про звездность отелей в Крыму. Хотели очередной раз утереть мне нос, мол: "Мы же говорили, что тут не 4*". Так я уже писал, что согласен с тем, что формально по многим пунктам отель им не соответствует. Только отсутствие большинства этих несоответсвий на наш отдых НУ НИКАК НЕ ПОВЛИЯЛА. Другое дело, что мне теперь ещё сильнее не понятно: если Вам так важно добуквенное соответствие звездам и число звезд главный параметр выбора отеля для Вас, а список отелей был известен, чего Вы в Кристи поехали, в тёмную лошадку?
И ещё, что такое "кершер"? Google ничего не нашёл.
|
12.08.18
21:58
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Я попросил ссылку на документ, исходя из которого я бы увидел обоснованность ваших претензий по отдельным вопросам. Не найдя такового, начинаете учить, как правильно искать информацию. Начали обсуждать обще глобальные вопросы. Научитесь уже сами аргументированно спорить. Вы можете опровергнуть что либо из моего отзыва? Быстрее всего нет, или во всяком случае немногое.
Вам не повезло с отдыхом, вы ожидали другого, возможно Вас банально обули, наобещав совсем другого за эти деньги, а Вы срываете свою злость на отеле.
Вот Вы всё нас жалеете, какие мы несчастные убогие, как много потеряли в этом отдыхе. Для нас путёвка обошлась в две сотни. При этом, как я уже писал ранее, отдохнули, выспались, загорели, девочки почти научились плавать и впервые в жизни увидели море, самолёт, две недели все наслаждались прекрасным климатом и чистым воздухом. А если бы ненароком послушались отзывов подобных Вашему и отказались от поездки, то у нас ничего бы этого не было, и мы бы потеряли наши деньги.
Смысл отзыва не в том чтобы изливать желчь обиды или просто восторгаться, а дать ту информацию, которой нет в рекламном буклете, без лишних эмоций. Пусть каждый сам решает с чем он готов мириться, где соломку подстелет, или вообще не поедет. Все люди разные. Кому-то не сложно прийти к началу обеда, кому-то важно чтобы до закрытия сохранялся полный ассортимент. Кому-то не в тягость на пятый этаж чемоданы поднять, кому-то надо чтобы все двери открывали швейцары. Но надо быть реалистами и понимать, что чем больше фишек, тем больше персонала. Чем больше ассортимент в ресторане, тем больше не съеденной еды. Всё это выливается в дополнительные накладные расходы и в конечном итоге, в удорожание путёвок. И тут уже каждый отель сам решает/ищет баланс между затратами и соответствие звёздам.
Звездность отеля это лишь первый шаг в фильтре при его выборе. Лично для нас есть ещё десяток (а может и больше) вещей на которые мы обращаем внимание. И безэмоциональные отзывы это один из лучших источников недостающей информации.
P. S.
Очень интересно как вы узнали про наш возраст?
P. P. S.
Немного добавлю истерики. Как вам могло понравиться море, после дождя в воде было полно мусора. В заливе травой был усеян весь берег. А эти ужасные медузы. Бедные дети визжали на берегу от страха, боялись войти в воду. Невозможно плавать, из воды выходишь весь изжаленный. Неужели отель не может поставить защитную сетку.
|
12.08.18
18:12
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Продолжаем разговор про мух. Я вспомнил про что Вы говорите. Про очередной Ваш спор с человеком, которому в отеле понравилось: https://www.tophotels.ru/viewrate/?id=1779296#viewrate . Если Вы считаете это за начало оскорблений... Вы очень достойно на него ответили.
|
12.08.18
15:50
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Про каких Мух?
Касаемо присланного текста. Я его видел. Вот только не нашел никаких требований про шезлонги, что их необходимо мыть, как, чем, как часто, про туалеты на берегу с подключением к общей магистрали канализации, что в ресторане должен быть именно шведский стол.
Вы негодуете в отзывах и комментариях, кричите, что отель недостоен своих звёзд, сплошной обман... А критикуете зачастую вещи, которые от отеля 4* и не требуются.
|
12.08.18
13:46
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Интересуюсь как Вы сюда попали, потому как уже несколько лет в отзывах на этот отель все пишут, что в ресторане не шведский стол, а так Вам ненавистная раздача.
Почему Вы о своём единственном отзыве (во всяком случае на этом сайте) говорите во множественном числе? Почему Вы считаете его профессиональным и имеющем право на жизнь, а наш дремучим и недостойным на существование? Кстати наш отзыв не хвалебный: мы максимально нейтрально описывали то,что видели, с чем столкнулись.
Нас не надо жалеть, мы хорошо отдохнули. Да отпуск был омрачён отсутствием воды последние два дня. Так если посмотреть сводки, весь Крым лихорадит от веерных аварийных и плановых отключений электроэнергии. Те кто собирается ехать отдыхать сюда должны быть готовы. И на водоводах аварии случаются по всей стране.
Вы считаете себя профессионалами, но вижу пока Ваш профессионализм в оскорблениях. Благодаря Вам я ознакомился с требованиями отелей различной звездности. Да, отель по большому перечню пунктов не соответствует свой звездности, но большинство этих пунктов нам никак не помешали отдохнуть. Например, мне всё равно, говорит персонал на английском, или нет, меня не напрягает отсутствие на иностранных языках информация на регистратуре, мы не везли с собой золото и бриллианты, чтобы их надо было хранить в сейфе на регистратуре, не пугает отсутствие швейцара на входе, химчистки, чистки обуви и ещё очень многих фишек. То, что в коридорах и номерах нет ковровых покрытий, так в данном случае мне кажется это скорее плюс.
Многие люди сейчас очень сильно избалованы. Кому-то отсутствие Wi-Fi на пляже это уже полная трагедия и отель полный отстой. Многие за свои три копейки считают, что им теперь пятую точку лизать должны, при этом ведут себя как свиньи, и тащат из отеля при возможности всё, вплоть до остатков туалетной бумаги.
P. S.
Спасибо, что пушкой разогнали комаров: нас не кусали. А вот с туалетом могли не беспокоится, он нам не понадобился. И последняя просьбы, ссылочку на нормативный документ, регламентирующий перечень требований к гостиницам, Вам как специалистам международного уровня она то известна. Охотно изучу.
|
11.08.18
15:54
|
|
Россия
Christie
4*
Мирный
Хочется начать с того, что несмотря, а в некоторых случаях и вопреки...
Дети болели не только в отеле. Зачем ругать отель, если у нас было не отравление? А Вы что делали в таком дремучем крае, если знаете другие хорошие четвёрки?
|