16.08.18
10:30
|
|
Греция
Helea Lifestyle Beach Resort
5*
Калифея
"Пятизвездочный" отдых (((
Доброго времени, Виктория!
Цена на отдых в отеле весьма высокая, и за эти деньги, уважаемая Виктория, я не должна бегать и корректировать меню и прочие "косяки", эти функции призван исполнять управляющий рестораном, или я ошибаюсь? В противном случае, весь мой отдых превратился бы в непрерывное хождение за вашими сотрудниками с просьбой исправить ту или иную их оплошность. О каком меню может идти речь, если в VIP ресторане, я попросила официанта дать мне вилку и так ее и не дождалась? Вместо того, чтобы оправдываться, вам стоило бы прислушаться к комментариям и поскорее наладить качественный сервис. Выполняйте работу на 100% качественно или смените род деятельности и не претендуйте на пять звезд. О какой заботе о клиентах, о людях, может идти речь, если в вашем отеле, даже суккулентные растения в горшках в лобби загибаются? Shame on you!
А пока посещать ваш отель вновь, желания никакого нет! Я не враг своему здоровью!
С уважением, Наталья.
|