Лента публикаций пользователя

Ситуация с номерами характерна не только для нас, но и для всех. Мы не просили номер в главном корпусе, а лишь настаивали на номере без лестниц с порядком. Все варианты, которые нам были показаны, для нас не подходили так как у нас ребенок 4 года и два пенсионера, один из которых инвалид. Если услуга смены номера является у Вас официальной, то почему тогда сотрудники ресепшена не показывают этот прайс и всем гостям стоимость озвучается разная и не выдаются чеки за оплату этой услуги. По очередям в ресторан, приходили один раз позже. Столов свободных в наличии нет, гости отеля не разрешают к ним подсаживаться на свободные места. Тарелки "чистые" отсутствовали и еды не было, официанты еду собирали в лотки. По пляжу Администрация отеля должна решать этот вопрос и следить за туристами, это не является проблемой гостей отеля. С уважением, Альфия, Тюмень