26.07.18
16:29
|
|
Турция
Arabella World
4*
Авсаллар
Хотите себе испортить отпуск, вам сюда!
Екатерина, я искренне рада, что у вас все было по другому, нам видимо не повезло, не с уборкой, не со сменой белья даже при том что оставляли каждый раз чаевые, а детскую комнату мы даже не нашли, если конечно это не та комната что находится на нулевом этаже под рецепцией, где принципе ребенку в 3,4 делать было бы не чего.
|
26.07.18
16:25
|
|
Турция
Arabella World
4*
Авсаллар
Хотите себе испортить отпуск, вам сюда!
Добрый день, Мурат, я так понимаю вы менеджер отеля. Мы подходили к Илье - гиду, так как возвращались с моря в 19:00, и ему рассказали обо всем со словами к кому нам обратится, на что нам сказали - вы можете сказать менеджеру , но толку будет ноль, максимум вам кран в номере починят, от чего отдых нам уже не спасти, так же нам сказали " а что вы хотели за такие деньги" тот же Илья, радуйтесь что хоть так все, а то в других отелях змеи и еще хуже. Еще я пыталась поговорить с Гастрилейнш - человек который по идее должен работать с жалобами гостей, но как только я подошла получила ответ- я не понимаю по русски, сорри, досвидания. Ну как бы после этого уже менеджера искать желания никакого не было. Правда в последний вечер моя подруга вроде как вас Мурат нашла, по поводу того что нам отказали включить песню для ребенка, но пока вы написали записку уже началась детская дискотека, с непонятными одинаковыми танцами, и мы ушли в номер с плачущим ребенком.
Бармен на баре лобби (их там постоянно работало трое, и вот самый худой ) - имя к сожалению даже не старалась запоминать постоянно говорил "Красивая , очень красивая - пошли на пляж ночью", и не только мне.
Девочка на рецепции которая в основном работала ночью, на все вопросы говорила - я не понимаю по русски.
|