Лента публикаций пользователя

Дамы и господа! Я не была в этом отеле, но в этом году решила забронировать номер. Оказалось, что там в этом году недельные заезды. Нашла ветку общения на отзыв.ру и написала о своих соображениях, надеялась, может, одумаются и позволят что-то изменить. И вот, что мне написале в ответ, цитирую: "мы глубоко благодарны Вам за "науку" (тем более, бесплатную!). Самое полезное, что мы взяли на заметку, - это влияние критических дней мам на даты заезда/выезда; и намерены внести соответствующую графу в заявку на бронирование". Вот так! Теперь понятно, как относятся к своим клиентам менеджеры, если позволяют себе такие высказывания. Случись что, нахамят и не задумаются!!! Подумайте дважды, прежде чем подстариваться свои планы под их недельные заезды, а потом терпеть такое! Удачи всем!

Мы с тех пор останавливаемся в отеле регулярно - по два раза в месяц и хочу еще раз убедительно уточнить, что это хороший отель за свои деньги. Такого просто нет в центре (15 мин. езды от кремля - проверено :)) Бронировать можно на букинг.ком, все всегда работает и даже есть скидки иногда. Регистрируют всегда быстро, хотя бывают и очереди, но ведь у них регистрация начинается уже с утра, только есть технический перерыв где-то около 10:00.