Лента публикаций пользователя

Знаете, "Уважаемый" Savas Ozkan, ужаснее управляющего чем вы я еще не встречала! Вам самому то не противно от самого себя?! У вас творится УЖАС, ХАОС на территории вашего отеля, а вы нет чтоб помочь гостям, исправить ситуацию,а своими ответами ( выставлениями фото, пытаясь оскорбить милых девушек с детьми) просто убиваете напрочь хоть какую то надежду на то что в вашем отеле реально может быть достойный отдых. Запомните ОДНО, покупатель всегда ПРАВ, и так в любом бизнесе, и если вы это не поймете, то вас ждет крах! Вы должны прислушиваться к вашим гостям (если есть у вас определенные правила в отеле, ну вы объясните это достойно и по человечески) а не хамите! За каждый косяк (плохо убранный номер, курение на лестницах ваших работников, всегда хамское общение на ресепшн), вы должны проводить планерки по утрам с работниками и их ругать, и им показывать фото полотенец, как доказательство плохой уборки, и штрафы брать со своих работников за халатное отношение к своей работе! Вы сами то хотите процветание своего бизнеса, чтоб в ваш отель люди хотели ехать и возвращаться, чтоб ваш отель дорос до уровня 5*? Чтоб вы зарабатывали столько денег чтоб смогли позволить себе еще не один такой отель?! Вы разберитесь в себе сначала, чего вы хотите?и что хотите получить!А потом уже нападайте на народ, который пострадал благодаря отдыху в вашем отеле.... А пока, судя по отзывам...мало кто захочет к вам в "гости"

Еще большой минус, это Спа в этом отеле, ни в коем случае не ходите туда по приезду! Это не спа, а даже не знаю как назвать, все очень быстро, наскоком...Отправляют в сауну на 5 минут, затем пилинг (который они должны делать своими фирменными рукавичками) они легонько и быстро тебя гладят, потом немного пены, быстро смываю и все. Следом бегом на массаж (ну из всей процедуры массаж более менее), потом наливают тебе каркаде и начинают обрабатывать на покупку дополнительного курса массажа...ну это в принципе как везде. Вообщем вся процедура очень быстрая, и нет ощущения расслабления, которое должно быть на данных процедурах....(были много раз в спа, и есть с чем сравнивать). После того как мы сказали о том что нам не понравилось, руководитель Спа- центра, не хотел с нами соглашаться и в ответ хамил и говорил что быть такого не может быть и у него лучшее Спа в мире))) Стоит спа 30$, думаю как и везде, но качество предоставляемых услуг хромает... Лучше купите на улице в бюро экскурсий, там есть Спа и за 15$. (Сами не пробовали, но думаю все лучше и дешевле).

Согласна с Вами полностью! Хуже отношения не видели....Ужасный отель, точнее персонал сделал его ужасным... Никому не посоветуем этот отели, еще и за такие деньги...