Лента публикаций пользователя

Служа ресепшен организована очень грамотно, что отражается на четкой, быстрой и очень вежливой работе персонала. Порой замотанные дорогой (переезд, перелет) мы хотим все и сразу, проявляя раздражительность и нетерпение. Умение настроить клиента на позитив - высший "пилотаж" обслуживающего персонала, что умеют сотрудники отеля. По поводу хаус кипинга можно выразиться тоже в положительном тоне. Всегда вовремя, незаметно для гостя - а в номере чисто и порядок, а в добавок бывают сюрпризы в виде фигур из постельного белья украшенных цветами. Мелочь казалось бы, а очень приятно. Спасибо большое менеджерам этого звена. Есть и проблемные вопросы, но это вопрос времени, средств и труда персонала отеля. С таким настроем как сейчас можно горы свернуть. А гости будут, много гостей. Эта страна рассчитана на большое количество добрых и верных друзей из России. Очень жаль, что так мало времени пришлось побыть в Вашей стране, но думаю, что следующий отдых возможно опять будет в Тунисе. Может даже в прекрасном отеле LE HAMMAMET RESORT. С уважением, И.Лемза