за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 29 мая по 7 июня. Встретили великолепно...
Отдыхали в отеле с 29 мая по 7 июня. Встретили великолепно. Приехали поздно вечером и сразу шикарный номер, не забыли покормить "поздний ужин". Море, песок, пляж - все шикарно. Есть пожелание больше анимации на пляже в том числе для детей. Ресторан обеспечивает нормальное питание. Немного выдумки шеф-повару в стиле а-ля Русс... и будет то, что надо. Самое главное в этом отеле - персонал. Очень хорошая работа управленческого аппарата. Начиная от ресепшена до последнего уборщика в саду все очень вежливые, приветливые. В целом сделал вывод: русских в Тунисе очень ценят и уважают. Все зависит теперь от нас, как к нам будут относиться в этой стране. Тунис - это рай.
В целом очень понравилось и в Тунисе и в отеле. Есть над чем поработать но не буду о недостатках, там их знают и видно что работают с увлечением и любовью. Спасибо Вам!!!
Служа ресепшен организована очень грамотно, что отражается на четкой, быстрой и очень вежливой работе персонала. Порой замотанные дорогой (переезд, перелет) мы хотим все и сразу, проявляя раздражительность и нетерпение. Умение настроить клиента на позитив - высший "пилотаж" обслуживающего персонала, что умеют сотрудники отеля. По поводу хаус кипинга можно выразиться тоже в положительном тоне. Всегда вовремя, незаметно для гостя - а в номере чисто и порядок, а в добавок бывают сюрпризы в виде фигур из постельного белья украшенных цветами. Мелочь казалось бы, а очень приятно. Спасибо большое менеджерам этого звена. Есть и проблемные вопросы, но это вопрос времени, средств и труда персонала отеля. С таким настроем как сейчас можно горы свернуть. А гости будут, много гостей. Эта страна рассчитана на большое количество добрых и верных друзей из России. Очень жаль, что так мало времени пришлось побыть в Вашей стране, но думаю, что следующий отдых возможно опять будет в Тунисе. Может даже в прекрасном отеле LE HAMMAMET RESORT. С уважением, И.Лемза
Читать полностью на TopHotels
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас от всей команды за отзыв.
Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно читать Ваш отзыв.
Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс
- содержать мин 1200 знаков
- описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.)
Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля.
В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь.
С уважением,
Команда отеля LE HAMMAMET RESORT