АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал Парой в мае 2018
29.05.18 - 07.06.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 29 мая по 7 июня. Встретили великолепно...

Отдыхали в отеле с 29 мая по 7 июня. Встретили великолепно. Приехали поздно вечером и сразу шикарный номер, не забыли покормить "поздний ужин". Море, песок, пляж - все шикарно. Есть пожелание больше анимации на пляже в том числе для детей. Ресторан обеспечивает нормальное питание. Немного выдумки шеф-повару в стиле а-ля Русс... и будет то, что надо. Самое главное в этом отеле - персонал. Очень хорошая работа управленческого аппарата. Начиная от ресепшена до последнего уборщика в саду все очень вежливые, приветливые. В целом сделал вывод: русских в Тунисе очень ценят и уважают. Все зависит теперь от нас, как к нам будут относиться в этой стране. Тунис - это рай.

В целом очень понравилось и в Тунисе и в отеле. Есть над чем поработать но не буду о недостатках, там их знают и видно что работают с увлечением и любовью. Спасибо Вам!!!

Служа ресепшен организована очень грамотно, что отражается на четкой, быстрой и очень вежливой работе персонала. Порой замотанные дорогой (переезд, перелет) мы хотим все и сразу, проявляя раздражительность и нетерпение. Умение настроить клиента на позитив - высший "пилотаж" обслуживающего персонала, что умеют сотрудники отеля. По поводу хаус кипинга можно выразиться тоже в положительном тоне. Всегда вовремя, незаметно для гостя - а в номере чисто и порядок, а в добавок бывают сюрпризы в виде фигур из постельного белья украшенных цветами. Мелочь казалось бы, а очень приятно. Спасибо большое менеджерам этого звена. Есть и проблемные вопросы, но это вопрос времени, средств и труда персонала отеля. С таким настроем как сейчас можно горы свернуть. А гости будут, много гостей. Эта страна рассчитана на большое количество добрых и верных друзей из России. Очень жаль, что так мало времени пришлось побыть в Вашей стране, но думаю, что следующий отдых возможно опять будет в Тунисе. Может даже в прекрасном отеле LE HAMMAMET RESORT. С уважением, И.Лемза

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.06.2018 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 980 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дорогой Игорь,
Благодарим Вас от всей команды за отзыв.
Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно читать Ваш отзыв.
Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс
- содержать мин 1200 знаков
- описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.)
Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля.
В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь.
С уважением,
Команда отеля LE HAMMAMET RESORT
Полезный отзыв
Служа ресепшен организована очень грамотно, что отражается на четкой, быстрой и очень вежливой работе персонала. Порой замотанные дорогой (переезд, перелет) мы хотим все и сразу, проявляя раздражительность и нетерпение. Умение настроить клиента на позитив - высший "пилотаж" обслуживающего персонала, что умеют сотрудники отеля. По поводу хаус кипинга можно выразиться тоже в положительном тоне. Всегда вовремя, незаметно для гостя - а в номере чисто и порядок, а в добавок бывают сюрпризы в виде фигур из постельного белья украшенных цветами. Мелочь казалось бы, а очень приятно. Спасибо большое менеджерам этого звена. Есть и проблемные вопросы, но это вопрос времени, средств и труда персонала отеля. С таким настроем как сейчас можно горы свернуть. А гости будут, много гостей. Эта страна рассчитана на большое количество добрых и верных друзей из России. Очень жаль, что так мало времени пришлось побыть в Вашей стране, но думаю, что следующий отдых возможно опять будет в Тунисе. Может даже в прекрасном отеле LE HAMMAMET RESORT. С уважением, И.Лемза
Добрый день, Игорь, огромное спасибо Вам за Ваш теплый отзыв! Команде нашего отеля очень приятно, что наша работа оценена. Если Вам не составит труда, пожалуйста, скопируйте Ваш комментарий к Вашему отзыву, зайдите в Ваш отзыв, нажав кнопочку Редактировать, и добавьте комментарий у самому отзыву. Еще раз огромное Вам спасибо за Вашу благодарность!
О, левые отзывы пошли )
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 397) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь Лемза
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 192
  • Фото: 0
0 Благодарностей