Лента публикаций пользователя

Юрий, добрый день! Эта система с поселением и выездом везде такая. За деньги можно продлить номер на ресепшн. Нам за это пришлось доплатить 40$ (2 взр.+1реб.), номер был в 7-ых корпусах. Если Вам говорят, что "нельзя продлить", то обратитесь к своему гиду, они умеют договариваться:)

Сергей, согласна с Вашим мнением! В Тай надо лететь когда отдыхаешь не менее 2 недель, а то только один перелет съест пару дней. И желательно лететь на острова, чтобы не разочароваться от пляжа и моря. А это совсем уже другие деньги. И все равно, такого разнообразия морской живности как в Красном море и особенно у рифов Шарма, бюджетно нигде не найдете.

Татьяна, по меркам Египта как раз зелени там предостаточно! Вы наверное знаете, что каждую пальма там привозная. Ведь основная растительность у Нила. На территории отеля, чтобы вырастить такую растительность нужно очень постараться и на это уйдет ни один год. Новые отели как правило вообще "лысые", а этот отель построен давно. Разнообразие одних только видов кактусов поражает. Нам зелени было достаточно:) А трава там вообще шикарная - как персидский ковер - детям босиком побегать одно удовольствие! (кстати, все для клиента, никаких запретных табличек "по газонам не ходить" не замечено, а напротив еще гамаки повесили!). А насчет обслуживания: знаете, помимо чаевых, просто попробуйте с людьми пообщаться с улыбкой и вам обратно вернется такое же позитивное отношение. Если у нас была проблема, и не было приборов на столе, мы просто просили официанта убрать и накрыть стол, и через минуту все было. Они тоже люди! И несмотря на то, что официантов много, реально в часы пик в ресторане они зашиваются. В итальянском ресторане в этом плане было попроще. Насчет напитков из кулера, я кроме воды и каркаде сама не пью ничего. Потому что сразу понятно, что это не натуральное все. Свежевыжатый сок всегда можно было заказать в баре - никаких проблем.

Надежда, добрый день! Согласна с Вами, очень хочется повторить этот отдых и вернутся туда снова!:) Нам воду приносили каждый день. После уборки номера, мы всегда находили новую 1,5 л бутылку воды. Но мы также всегда оставляли чаевые за уборку. Борщ я кушала кажется в ресторане Цитадель на обед, честно-честно:) Но нам показалось, что в этом ресторане аншлаг. В итоге мы стали ходить в Итальянский ресторан. Сервис там понравился. Еда везде примерно одинакова и вкусная. Про развлечения не могу ничего сказать толком, т.к. у нас программа была настолько насыщена, что сил ни на что не оставалось уже. Правда однажды в баре, рядом с ресепшн, мы застали как играли музыканты вживую. Очень зажигательно!

Кстати, забыла написать. На заметку: если в день заезда вы пропустили обед, а тем более ужин, то в случае если вы также поздно уезжаете из отеля, вам полагается еще и обед.

Наш опыт: мы заранее знали, что у нас будет поздний вылет и обратились за день до отъезда на ресепшен, чтобы нам продлили номер хотя бы до 15-16 ч. На ресепшен нам сказали, что конкретно наш номер занят и других нет, мол check out в 12:00 и без вариантов. Честно, я не поверила, что в Reef Oasis и Sentido, где порядка тысячи номеров в общей сложности полная заполняемость в апреле, и нет комнаты ни выше, ни ниже уровнем хотя бы на 3 часа! Не хотелось скитаться с ребенком в самое жаркое время по ресепшен с чемоданами. Или поджариваться на пляже, а потом принимать душ абы где в предоставленном для этих целей номере. Мы обратились к нашему гиду TUI и он тут же подошел к сотрудникам на ресепшен и разрулил ситуацию. Просто изначально в разговоре с сотрудником на вопрос: "говорите ли вы по-русски?" мне ответили утвердительно и я объяснила, что хочу продлить номер до 16-ти. Вероятно меня поняли, что до 16 апреля:) Не знаю...но ответили: "Нет номеров". Короче, гид на арабском решил проблему, и мы в день отъезда до 12 ч оформили поздний check out. А за 20 минут до трансфера сдали ключи.

Наталья, очень и очень сочувствую! То как с Вами поступил гид принимающей стороны - просто недопустимо! И да, 15 минут явно не стоит 40 долларов! Наверняка же вас не заселили так же ровно в 14 ч? Мы заселились с опозданием на 10 часов! И нам еще отель по идее должен был. Но реально, задержка самолета и прочие неурядицы с трансфером - это не проблемы отеля. Это всемирно принятая практика...

Полина, и Вам спасибо большое!:) Обычно стараюсь в разные отели ездить отдыхать, но это тот случай, когда я готова изменить своему правилу. Очень понравилось обслуживание и шикарный риф у отеля, ради которого точно стоит вернутся! Еще хочу добавить: Многие писали про недостатки номеров в корпусах построенных ранее, выискивали к чему придраться: там маленькую дырочку найдут в белье или "мебель, мол, не новая". Или: "О ужас! Тут комары!" (кстати, по сравнению с нашими лесными комарами эти - "дохлики", мы их не замечали даже:) Хочу сказать, что те люди, кто реально приехал отдыхать и наслаждаться отдыхом, а не выискивать огрехи и генерить негатив, тот не пожалеет о своем выборе! Поверьте, по работе я объездила много отелей и в Египте в том числе (в частности всю Хургаду и Сафагу исколесили). И, конечно же, я тоже начинаю сравнивать сразу - это уже на автомате. Но у нашей семьи правило - "стакан наполовину полный", а не наоборот.:) Персонал радушный, готовы выполнить любые Ваши пожелания, всегда приветливы к гостям. Море ласковое и красивое! Чего еще нужно для хорошего отдыха?!:)