- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
23.05.23
15:25
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Отдых удался !!!
Уважаемая Марина, Благодарим Вас за отзыв и оценку нашего курортного поселка. Мы очень рады, что Вы отлично провели свой отдых в Club Marco Polo и у Вас остались прекрасные впечатления. Будем рады принять вас снова! С уважением, |
23.05.23
15:23
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
В целом понравилось, но есть недочёты
Уважаемая Евгения, Мы рады, что в целом Вам было комфортно у нас. Спасибо, что отметили качество предоставляемых услуг. Также, благодарим за Ваши комментарии, мы обязательно учтём их в своей работе. Приезжайте к нам ещё, будем рады снова видеть Вас в нашем курортном поселке! С уважением, |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
11.04.18
13:23
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Здравствуйте. Вопросов три:
1. какова стоимость аренды пляжного павильона, как его заказать- через оператора или напрямую в отеле ( с 30 мая 20 ночей)?
2. что собой представляет детское меню: что из еды есть для годовалого ребенка?
3. знаем, что есть корпуса более новые , они чуть подальше от пляжа. какая категория номера расположена в них, как ее забронировать у оператора?
Добрый день, уважаемая Ольга, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Рады сообщить Вам, что в нашем отеле зимой этого года была произведена реновация. В зоне Club во всех номерах была полностью заменена система кондиционирования (сплит система). Во всех номерах был произведен ремонт, замененены ванные комнаты, текстиль. Также появились новые номера категории Superior и Deluxe, все номера данной категории обновлены полностью. На территории отеля были обновлены: главный бассейн, амфитеатр, снэк бар, новый А ля Карт ресторан, тенты на пляже, зона отдыха в лобби, теннисные корты. Корпуса, расположенные чуть дальше от пляжа относятся к зоне Garden. В данной зоне имеются номера категории Standart и Family. При бронировании, Вы можете указать в примечании пожелания по размещению (Club или Garden). При наличии возможности, отель всегда старается учесть данные пожелания. Пляжные павильоны на территории нашего пляжа, к сожалению, отсутствуют. Детская кухня предлагает разнообразный выбор блюд. А также по приезду в наш отель, обратившись в отдел по работе с гостями Guest Relations, наши гости всегда могут обсудить индивидуальное меню для ребенка и наш шеф-повар приготовит блюда по заказу гостя (без какой либо дополнительной платы). С уважением, Ольга Уйгун |
11.04.18
11:28
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Добрый день, уважаемые партнеры , планируем бронировать у вас номер для наших туристов. Подскажите пожалуйста, если мы забронируем номер superior 2 взрослых и 2 детей 14 лет и 1 год (infant), сможете ли в такой номер доставить детскую кроватку (baby cot)?
Добрый день, уважаемые коллеги, К сожалению, данное бронирование не возможно, т. к. в номерах категории Superior максимальное размещение 2+1. Рассмотрите номер категории Dublex. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Ольга уйгун |
11.04.18
12:42
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Добрый день!
Подскажите, проводилась ли зимой реновация в семейных номерах?
Спасибо.
Добрый день, уважаемая Жанна, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. В отеле, зимой этого года, была произведена реновация. В клубной зоне во всех номерах была полностью заменена система кондиционирования (сплит система). Во всех номерах, в т.ч. и в семейных, был произведен ремонт, замененены ванные комнаты, текстиль. Также появились новые номера категории Superior и Deluxe, все номера данной категории обновлены полностью. На территории отеля были обновлены: главный бассейн, амфитеатр, снэк бар, новый А ля Карт ресторан, тенты на пляже, зона отдыха в лобби, теннисные корты. Будем очень рады принять Вас в нашем отеле. С уважением, Ольга Уйгун |
11.04.18
09:37
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в середине мая, как море? Располагает для купания? И имеется ли на всякий случай в отеле бассейн с подогревом? Заранее спасибо.
Добрый день, уважаемая Клавдия, Благодарим Вас за то, что рассматриваете наш отель в качестве места для проведения своего отдыха. Мы постараемся сделать все для того, чтобы он прошел безупречно. Температера морской воды в мае в среднем составляет 20 - 25 градусов. Бассейна с подогревом, к сожалению, в нашем отеле не имеется. Будем очень рады встретить Вас в нашем отеле. С уважением, Ольга Уйгун |
11.04.18
09:40
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Добрый вечер,подскажите в отеле есть тёплый бассен,спасибо
Добрый день, уважаемая Любовь, Благодарим Вас за то, что рассматриваете наш отель в качестве места для проведения своего отдыха. Мы постараемся сделать все для того, чтобы он прошел безупречно. Бассейна с подогревом, к сожалению, в нашем отеле не имеется. Будем очень рады встретить Вас в нашем отеле. С уважением, Ольга Уйгун |
11.04.18
10:09
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Добрый вечер, прочитала что море мелкое только 2 метра от берега , а оптом глубоко, для тех кто не умеет плавать не комфортно, так ли это?
Добрый день, уважаемая Рита, Благодарим Вас за то, что рассматриваете наш отель в качестве места для проведения своего отдыха. Мы постараемся сделать все для того, чтобы он прошел безупречно. Вход в море пологий, что доставляет удобство как детям, так и для тех кто плавает не совсем уверенно. Будем очень рады встретить Вас в нашем отеле. С уважением, Ольга Уйгун |
17.04.18
09:54
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Когда была последняя реновация в отеле?
Добрый день, уважаемая Дарья, Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Рады сообщить Вам, что в нашем отеле зимой этого 2018 года была произведена реновация. В зоне Club во всех номерах была полностью заменена система кондиционирования (сплит система). Во всех номерах был произведен ремонт, замененены ванные комнаты, текстиль. Также появились совершенно новые номера категории Superior, все номера данной категории обновлены полностью, включая дизайн и мебель. На территории отеля были обновлены: главный бассейн, амфитеатр, снэк бар, новый А ля Карт ресторан, тенты на пляже, зона отдыха в лобби, теннисные корты. Будем очень рады принять Вас в нашем отеле. С уважением, Ольга Уйгун |
17.04.18
15:21
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Подскажите пожалуйста, могу ли я арендовать автомобиль в вашем отеле если сам остановился в соседнем отеле?
Добрый день, Очень жаль, что Ваш выбор остановился не на нашем отеле. К сожалению, Вы не сможете воспользоваться данной услугой. С уважением.. |
14.04.18
10:18
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, после реконструкции будут водные горки? Летим с ребенком (12 лет)-ему это очень важно!)) заранее благодарю за ответ!
Добрый день, уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за то, что рассматриваете наш отель к качестве места для проведения своего отдыха. Мы постараемся сделать все возможное для того, чтобы он прошел безупречно. В нашем отеле имеется две водные горки, одна из них протяженностью 56 метров, другая 12 метров. Также для Вашего ребенка будут предложены следующие развлечения: стрельба из лука, электронные игры, турнир по футболу, дартс, рисование, стрельба из пневматической винтовки, водные виды спорта, награждение медалями, настольный тенис, баскетбол, волейбол. Надеемся встретить Вас в нашем отеле. С уважением, Ольга Уйгун |
25.04.18
09:27
|
![]() |
Турция
Club Marco Polo
5*
Чамьюва
Добрый день! Планируем отдыхать с 17.06.18 .2 взрослых+ инфант до 1 года-возможно ли запросить детскую кровать в номер? Номер бронируем категории standart.
Добрый день, Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Детская кроватка в номер предоставляется. Сообщите, пожалуйста, нам данные своего бронирования (фамилии/ даты заезда). С уважением, Ольга Уйгун |
Показать еще 4 ответа |