- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
01.04.18
13:32
|
![]() |
Египет
Il Mercato
5*
Шарм-эш-Шейх
Отдыхали с 13 по19 марта с мужем, сам отель не плохой...
В Шарм эль Шейхе 6 раз.Не приходилось писать отзывы, но отношение персонала и администрации этого отеля не оставило равнодушным никого из нашей большой компании.И особенно, представителя отеля Екатерины, которая только имитировала заботу о гостях.На самом деле, только оправдывала наглое и развязное отношение персонала отеля к отдыхающим, по принципу турист всегда не прав. И в случае человека, выдающего полотенца возле бассейна, который позволял себе не соблюдать ни дистанцию, ни субординацию, навязывать свое общение отдыхающим, садясь при этом на твой лежак, раздеваться и купаться в одном бассейне с туристами и трогать одиноких девушек за плечи, под лозунгом-я здесь работаю 15 лет..И в случае непорядочного таксиста, работающего на территории отеля, который не отдал сдачу 10$ и скрылся.Эти люди сидят на ступеньках,на входе в ваш отель!И вы их не знает? Так же и в случае человека на ресепшене, который по какой-то личной неприязни решил напоследок испортить отдых срезанием браслетов. Если это была ни его личная инициатива и не было доплаты, как вы говорите, то почему в таком случае вас так же удивил этот факт, а также представителя Анекс тура, который извинился за такое отношение и оставил браслеты? Самое обидное то, что этот бюджетный отель во всех отношениях достаточно хорош,но проблема в работе администрации, которая вместо того, чтобы строго контролировать работу персонала, принимать меры по улучшению своей команды и сервиса- оправдывает свои ошибки, делая виноватыми гостей |