Хороший отдых, испорченный сервисом
Только приехали с отдыха. Пишу, как говорится по горячим следам. Снижаются оценку до 4 за заселение, выселение и сам номер. Итак, сначала. Мы приехали в отель в 10.00. На ресепшене нам сказали, что свободных номеров нет. И всех будем заселять по очереди в 14.00. Мы были с маленьким ребёнком и поэтому я предложила заселить нас раньше, а номер я оплачу как за ранний заезд, на что мне ответили...