- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
14.10.17
12:48
|
Россия
Эллада
3*
Семидворье
ужаный отель, сервиса ни какого
Здравствуйте! При бронировании номера Ваши пожелания были учтены: двухкомнатный номер, две детские кроватки, кухня. Этаж поселения озвучивается гостю ВСЕГДА, поскольку в наших корпусах нет лифтов. Что касается регистрации в отеле. Нет никакой надобности спускаться к администратору всей семьей и со всеми вещами. Достаточно одному человеку прийти с документами – оформиться, рассчитаться и получить ключи. Деньги нужно пересчитывать не отходя от кассы. Если Вы были не уверены в правильности расчета, то можно было вызвать управляющего комплексом, который всегда находится на своем рабочем месте. Анимация работает с 9:00 до 20:00. Расписание работы развешено по всей территории отеля: бассейн, детская комната, стойки администраторов корпусов. Все остальные замечания, сделанные по существу, мы примем во внимание и исправим. |
|
14.10.17
12:25
|
Россия
Эллада
3*
Семидворье
Корпус "ПАРК"... Парк на горе...
Здравствуйте! Спасибо за Ваш объективный отзыв. Да, это наши слабые стороны. Уже ведется работа по их устранению. |