добрый день, не рекомендую данный отель:

1. сервиса ни какого, бронировал отель написал в заявке семья из 6 человек два маленьких годовалых ребенка. Перезвонили спросили, я им ещё раз объяснил, что нам необходим двухкомнатный номер и с двумя детскими кроватками, так как мы будем с двумя годовалыми детьми и номер необходим как можно ниже что бы с детьми не таскаться, желательно на первом этаже. остальным двоим необходимо развлечение, анимация, конкурсы и т.д., администратор сообщила что да всё это только найдёте у нас. По приезду в 32 градуса тепла нас машина подвозит к отелю и что мы видим, встречает охранник и говорит идите оформляйтесь на рецепшен, который оказывается находиться на первом этаже, а нас могут только подвезти на четвертый этаж, на вопрос как это мне сделать с тремя чемоданами, коляской для двойни и с двумя годовалыми детьми? только плечами пожал, больше ни чего предложить не могут, предложил охраннику сообщить администратору что мы пойдем в номер, выгрузим всё и потом придем оформимся, спросили где наш номер 39, в зеленом здании, как вам пройти долго объяснять, но в правую сторону до конца. кто знал что у них вместо двухзначных цифр номера с трехзначными цыфирами не 39, а 309. после двух звонков пришла администратор на вопрос где наш номер, вам необходимо проследовать на третий этаж , на вопрос как это сделать с тремя чемоданами и двумя детьми, пожала плечами и сказала не она номера распределяет, а та которая распределяет сидит за 9 км в Алуште и отель не разу не видела и не была тут, но вы не переживайте вы привыкните, это вы просто сейчас с дороги устали, люди и на 6 этаж ходят, а у вас и не так высоко, но лифтов у нас нет извините. и я вам открываю, но вы придите в течении часа оформитесь и оплатите.

в течении часа пошел оплачивать, с дороги все вымотанные, остаток был в районе 61 000 руб, тут конечно есть и моя вина, (но честность администратора Сюзанны конечно стоит проверить руководителям отеля и я думаю они на этот момент явно обратят внимание) я взял в номере 100 000 руб, пересчитав три раза, пришел отсчитав ей 65 000 руб но ошибся как потом выяснилось после оплаты обеда в кафе рядом с рецепеном (начал расплачиваться достал деньги а у меня в кармане не 35 000 остаток, а 30 000руб), вернувшись в течении 15 минут к Сюзанне, говорю посчитайте ещё раз деньги я вам не 65000 дал а 70000, она берет эти 5 000 купюры из сейфа считает и получается 70 000 руб, но при этом говорит это явно все не ваши, а тут еще люди расплачивались, предложил ей при мне произвести полный расчет за день и вывести остатокесть или нет, на что получил ответ, сейчас не может, народ стоит, приходите завтра, а ана завтра уже всё у ней четко сошлось. Вот такая улыбчивая Сюзанна на рецепшне отеля ЭЛЛАДА.

Дальше дети которым 10 и 6 лет, пошли в детскую комнату, через час мы пришли посмотреть где они и чем занимаются, придя в детскую комнату (это просто ужас) на полу детские грязные носки валяются, все разбросано, как красили так вода и стоит видно что недельной давности, годовалых детей мы побоялись даже туда пустить, а аниматоры сидят с детьми мультики смотрят, на вопрос аниматором, есть ли у вас какие нибудь игры и т.д., они ни чего ответить не смогли, кроме детской дискотеки в 20 00 и 21 00 игры мафия больше ни чего нет.

ПРОСТО ОТСТОЙ КАКОЙ-то.Далеко ещё РОССИИ до сервиса заграницы.

номера новые, так как отель сам только ещё построен и сдан, уборка в номерах делают постоянно, но сервис от администраторов ни какой, 04.08 мы утром выезжаем, а у нас еще 03.08 18 00 ни кто ничего не спросил не позвонил, можно просто тупа уехать и всё ключ в номере оставить.

развлечений на море ни каких, если и есть водный мотоцикл то он стоит дороже чем везде и он только до обеда, после обеда вообще ни кого не найти. просто тупо люди ходят по набережной и обратно и на море отдыхают.

бассейны тоже отстой, в одном большом взрослые в водное поло играют, кидая мяч, что детям даже не покупаться, а если ты с ребенком в детском бассейне, то смотришь, что бы из взрослого ему мячом не прилетело.

Смотрите сами, я постарался вам все минусы изложить и предупредить вас, что бы вы не платили такие шальные деньги за такой отстой 8000 руб сутки в номере.