Лента публикаций пользователя

Мне кажется отзыв хорошо говорит об самом отеле.Как можно было не подготовить номер,и разместить в грязном номере?Ведь написано,что приехали вечером,а заселяют в два часа,соответственно номер должен быть готов.Это говорит об уровне отеля.Мы много раз отдыхали в Турции и всегда договаривались на месте о продлении номера,и ни разу не было такого,что отказывали. Книгу жалоб должны были дать.Согласна с отзывом на 100%