- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
28.08.19
18:44
|
Россия
Престиж
4*
Сочи
Не соответствует 4 звездам
читаю отзыв, в шоке от туристов))) В Москве попробуйте заселиться раньше за бесплатно))) Есть такое понятие - ранний заезд, и как правило, он за доп. плату. А если вас где-то заселили рано без дон.платы, так это по милости отеля и это не норма и это не должны делать все)) Норма - заселение в 14:00 и уж тем более завтрак то вам за что предоставлять? Конечно, он дополнительно оплачивается)) Про вид на море - такая же ситуация. Море видно - значит вид на море, а вдалеке оно или близко это уже отдельная песня, некоторые отели разделяют и делают отдельно номера front Sea View, так они и стоят дороже. Ну в общем, отзыв если честно - это выплеск эмоций и незнания элементарных вещей)) |
|
27.06.18
12:35
|
Россия
Южная ночь
3*
Лазаревское
Отдых с детьми в отеле "Южная ночь" (лето 2016)
Мария, номерной фонд в отеле распределяется в зависимости от количества ночей проживания. Например, у вас 10 ночей и для вас приготовили номер, который свободен ближайшие 10 ночей. И именно из этого номера предыдущие отдыхающие выехали, например, в 12 часов дня (по международному стандарту), этот номер необходимо убрать, чтобы заселить вас, поэтому вам приходится ждать... Другие туристы, например приехали на 7 ночей и в номерном фонде есть номер, который свободен семь ночей и он может быть свободен с предыдущего дня и уже убран, так конечно ресепшен заселит людей, чтобы им не мучатся. Вас не могут заселить. потому что выезд у вас из номера на 3 дня позже, чем у другой семьи. Поэтому их заселяют сразу, а вы ждете законом положенные 14:00... Это то, как чаще всего происходит заселение. Проработала сама на ресепшен более трех лет и знаю, что отели максимально используют номерной фонд, чтобы ни дня номер не стоял в пустую, особенно в сезон... Так что, дорогие туристы, в любой стране и в любом отеле, если вас не заселяют сразу, а других заселяют, не факт, что у вас "условия заселения" одни и те же... Есть разные категории номеров, разные даты выездов, разное размещение и т.д. |