Здравствуйте уважаемый коллектив Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Ваши извинения принимаются. Но есть самый важный вопрос к Вашему коллективу, где Вы были когда Ваша непосредственное участие в решение проблем связанных проживанием в этом отеле не только с моим , но с с отдыхом других туристов приехавшим вместе с нами, а их было поверьте не мало. Если бы я интересовался историей диктатора Трухийо, и проживал непосредственно на берегу на лежаке отельного пляжа , то конечно я не раздумывая выбрал Ваш отель 1946 года постройки
Но я живу в 2018 году и мой отдых ни как не был связан с такими планами.
А теперь детально.
При заезде в отель нам выдали ключи от номеров в корпусах 16, 17,15. С нами были еще две семьи, мои друзья. Нам с женой достался номер 1621 в 16 корпусе. Он есть на фотографиях приложенных в разделе фото Вашего отеля с фиолетовыми шторами.
Когда мы зашли в номер и жена увела
не заправленный матрас, который был весь пятнах (просанный) и три таких же подушки,
увядшую мебель, в частности старую сколоченную кровать 1946 г, под которой даже думать не хотелось, что там может находиться ,
грязный плиточный пол,
облезлые стены, с этикетками от бывших постояльцев, замазанные штукатуркой стены и разводы на них и на потолке в частности,
грязные фиолетовые шторы в непонятных пятнах при солнечном свете,
не закрывающуюся дверь в туалет,
эту убогую душевую с унитозам в которой не было не одной полочки для душевых принадлежностей,
постоянно стоящая вода в умывальнике, после его использования, которая протекала в течение 30 минут
болтающася в душе лейка, которая держалась на одном саморезе,
штангу для вещей с 5-ю грутыми из грязной проволоки вешалками,
выключателем, который находился на потолке и который мы обнаружили только на второй день проживания,до которого моя жена кстати не могла дотянуться без помощи стула,
полотенца последней свежести,
спертый запах с привкусом канализации, который шел из душевой (все наши вещи пропитались этим запахом), и который в частности даже не разгонял кондиционер, из которого постоянно капал конденцат,
эта убогая дверь на балкон с цепочкой на стене, которая постоянно съезжала с направляющих, и которую не могла закрыть моя жена.
работа душа, который мы не смогли отрегулировать и приходилось мыться голимым кипятком,
ну и наконец ШПРИЦ шкафчике под телевизором.
Я там матерился на их обслугу. Все кончилось тем, что нам протерли полы, поменяли не свежие полотенца, на чистые несвежие полотенца, ну конечно матрас с подушками были завернуты в простыни и наволочки без их смены.
Гиды –вы не люди. Вы нам не помогли не в чем. Мы все расписали в бумажках, которые вы нам выдали. Женщины в истерике бились. А вы каменную не проницаемую маску натянули, и все. Не одного доброго слова Вам нет. Звери.
Моя жена плакала 2 дня.
В этот мы ушли на Ваш шикарный пляж с обгаженными старыми лежаками. Что бы вы знали в других отелях обслуга отеля моет даже лежаки и на вечер складывает их в стопки, а на утро растаскивает по пляжу чистые.
Кстати после дождя вокруг бара на пляже в радиусе 10 метров была жижа и вонь гнили. Они что перекапывали, ставили стойки с предупреждением скользкого пола на эту жижу.
Нам пришлось пить не качественный алкоголь, что бы как Вы говорите отгородиться от проблем Вашего отеля. В номер заходил менять только плавки и спать на ночь, потому не хотелось на это на все смотреть.
По алкоголю и барменам –это отдельная тема. Когда приезжают местные отдыхать, это особенно ярко проявляется. Бармены выстраивали очереди. Особенно мелкий на пляже с брекетами. Все, кроме домиканцев, ждали в очереди. Доходило до того, что бармены просто игнорили русских, и те стояли как на паперти по 15-20 минут. Это так унизительно. Постоянно предлагали купить у них ром за деньги. От их алкоголя болел живот и печень.
А как они делали мамухуану, вы бы видели. Вообще то это сбалансированная их местная настойка и определенное время выстоенная.
Но не в этом отеле. Они сливают остатки всего алкоголя (ром, водка, текила) из початых не допитых бутылок без пропорций в одну бутылку с корешками, переворачивают и тут же разливают. Это сто процентный яд. Их самих нужно заставить выпить это пойло.
А как они делают махито. Лайм, который кстати они не моют, голыми руками режут, бросают в тазик, который у них стоит в раковине ,засыпают льдом, заливают алкоколем. И затем половником по пластмассовым стаканам.
Чистота льда-не обсуждается. Я выпил коктейль, и только в конце заметил муху на дне стакана, которая попала со льдом.
День закончился недожаренным мясом на ужине и вином,которое и вином сложно назвать.
На утро, с охренительным настроение мы пришли на завтрак в их ресторан. Очередь за яичницей в 15 человек.
Ресторан отдельная тема.
Лена Летучая была просто рада там оказаться. Места, где они производили жарку, назвать антисанитарийными просто нужно.
Грязь в вытяжках, просто ж-па. Тараканы на стенах, сам видел. Постоянно не хватало тарелок.
Был суп в чанах, а тарелок суповых нет. Я им говорил, но они не реагировали, тарелки появлялись минут через 40. Пластиковые ложки для детского ротика- смех, да и только.
По свежим фруктам манго,арбуз,ананас, они как будто не замечали их отсутствия, а когда приносили выстраивалась очередь и люди руками расхватывали их в считанные секунды.
Мясо. Нет так его не жарят. У нас друг любитель мяса и тот ни чего не ел.Оно фактически было сырым. Стаканы для чая и кофе пластмассовые. Однажды спросил у официанта, увидев у него нормальную керамическую кружечку, где можно взять. Услышал ответ-ЗА ДЕНЬГИ. На 5 день кружечки эти появились, но мало.
По утрам на завтраке в тетрапаках стояли молоко и томатный сок. Я подходил, потрясу все упаковки, они пустые. Уберу их в сторонку. Подойдет повар, встряхнет их и так же, поставит на тоже место и уйдет. Полные упаковки так и не появлялись. По ресторану –оценка плохо.
В аля-карт даже не ходили. С другими туристами пообщались и поняли ,что это просто пустая трата времени. Ну и плюс проблемы с пищеварением можно получить.
Аниматоры в принципе ребята веселые были. Мармеладка хорошая девчушка. Конкурсы старались, проводили. В принципе молодцы. Одно плохо: за бесплатный вай-фай просили поставить положительный отзыв про отель. Вот тут Вам хрен , не купишь.
Теперь, что касается остальных семей в 15, 17 корпусах.
Семья которая купила путевку на трех человек, была заселена в номер корпуса 15 на первый этаж с двумя кроватями, со сломанной сантехникой , черными тараканами и обосаным кошками балконом. Они сменили свой номер на пятый день из десяти отдыха, просмотрев 4 номера. Номер им дали такой же , только почище.
Другие наши друзьями (Семейная пара) проживали в 17 корпусе. В принципе у них номер был неплохой, причем в номере было 3 кровати на двоих. У них не было холодильника и не было просто горячей воды, до конца отдыха мылись холодной.
Нам на четвертый день предложили другой номер, но я посмотрел и понял, все тоже самое только бантик с зади, поэтому весь остаток отдыха прожили в номере 1625.
Я человек очень чистоплотный. Это так унизительно. Видимо Вы считаете, что русские варвары, им и так сойдет.
На четвертый день, после того когда у нас не убрались в номере вообще, я пошел в сервис-рум вечером в 18-00. Очень не довольный пришел. Потребовал уборки в номере.Сказал , что сервис очень плохой. Сказали будут через пять минут. Пришли в 21-30. Встали на пороге две клуши-уборщицы. Одну я заставили мыть полы 2 РАЗА, унитаз, раковину, другую менять постельное, полотенца, докладывать воду, кофе, гель. Реально ходил и тыкал их физиономией. После этого в принципе мыли и убирали постоянно. Но полотенца постоянно забывали положить. Ходили, находили их на этажах и заставляли докладывать.
Все больше не могу описывать свой отдых в Вашем отеле.
Спасал только паленный алкоголь, мои друзья и поездки на 2 острова и в столицу по турам, которые мы взяли не у Гидов, а сами приобрели. При этом прилично с экономили и отлично отдохнули. Ну и конечно море. Целыми днями плавал.
Я по натуре не злой человек. К тому в эту поездку меня друзья пригласили, они заранее забронировали Ваш отель, а я как говорится в улетающий самолет запрыгнул.
Так что еще раз Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca Ваши извинения принимаются, но людям я Ваш отель не советую. Такие отели убивают в человеке человеческое.
