Лента публикаций пользователя

не поняли ? )))) именно поэтому начало моего отзыва начинается со слов: "Этот отзыв для тех, кто часто летает и кому есть с чем сравнить!" Мне крайне обидно за Вас и за многих соотечественников, которые покупают тур и при этом должны покупать алкоголь в duty free и пить хороший кофе вне гостиницы ..... пардон! Вы за что платите? В Турции прекрасное море, неплохой шоппинг, но отношение и сервис на низшем уровне! По крайней мере в DIAMOND! Я не буду писать про ОАЭ или про Испанию, Грецию, где все сделано для гостей, где вежливый персонал и в целом уважительное отношение ! Не будем далеко ходить, я расскажу про последний инцидент в гостинице: Это был последний день, все Вы сдавали полотенца и получали карточки, которые потом нужно отдать на ресепшн и получить обратно свои 10 $! Мы сдали карточки, но не могли никак найти листочек о залоге, и нам русскоговорящая девочка сказала , что отдаст по копии. Она пошла в кабинет и начала искать папку, через несколько секунд к ней подошел турок и начал на английском выговаривать ей, что это их проблемы , пусть идут ищут лист, не ищи, это система, это их заботы и все в таком стиле! я хорошо говорю на английском, конечно я все прекрасно поняла, так как эта картина разворачивалась прямо передо мной .... это было мерзко! Лицо и уши девочки горели, было видно, что ей неловко! Она отдала мне залоговую стоимость за несколько полотенец, а буквально через 30 мин я нашла этот злополучный листочек и передала этому же парню на ресепшн, сказал ему на английском , что это именно тот документ , который для нас искала Ваша коллега, а Вы были яростным противником возврата! Он был удивлен, молча взял лист и ни слова не проронил! Вот ! Вот такое отношение гостиницы к гостям! Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1785543#comm-area-last поэтому отызыв и называется - "для тех, кому есть с чем сравнить"

3+ - это общее впечатление. В любом случае , каждому СВОЁ ! И это мое мнение по данной гостинице. У вас всегда есть право выбора. Спасибо

Да, извините ! Ошибка ! Следующий раз буду внимательней. С нетерпением ожидаю ваших отзывов.