АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3034 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

просто факты о гостинице и объективная оценка 3 +

Этот отзыв для тех, кто часто летает и кому есть с чем сравнить!

Огромное количество положительных отзывов было прочитано мной перед поездкой (18 июня 2018 года). Собственно именно из-за них я остановила свой выбор на этой гостинице!

Признаться честно - это далеко не 5*, даже наверное не 4*. Хочется посоветовать управляющему составу съездить в другие гостиницы 5 * и перенять опыт с других стран: Париж, Дубае, даже Румыния 4* на уровень выше!

Объясню:

питание однотипное.

В Турции не едят свинину, но и говядина очень дорогая, поэтом повара в гостинице готовят ТОЛЬКО курицу и ТОЛЬКО индейку в разном виде, под разными соусами.

Выбор рыбы очень ограничен. Рыба была практически каждый день, но самая дешева, хотя и за ней всегда стояла очередь и как правило, она быстро заканчивалась, поэтому мы чаще всего оставались без нее.....ну и потом бежать на ужин за рыбой.... ты же на отпуске , не хочется никуда бежать! стоять в очереди, нюхать не очень приятные ароматы у гриля.... в общем, в данном случае каждый выбирает сам.

Салатов было много, из фруктов арбузы, черешня. дыня, груши, сливы, яблоки.

Из десертов: бисквиты с заварным кремом, сбитые сливки, птичье молоко. Десерты все однотипные, только цвета красителя отличаются. К сожалению, только два раза были восточные сладости... что очень нас удивило! Орехов не было вообще!

Соки все порошковые, хотите свежевыжатого сока - платите 1 евро и будет Вам стаканчик апельсинового сока.

ЭТО Я ПРО УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! КАК И ПРО АЛКОГОЛЬ В БАРАХ!

Кофе растворимое, отвратительное. ТУРЕЦКОГО КОФЕ В ГОСТИНИЦЕ НЕТ(

Алкоголь - просто ужасный, турецкое молодое вино, два раза была турецкая водка, в баре коктели - это дикий ужас, 2 капли алкоголя, остальное сок и газировка.

Большой минус столовой - назовем ее именно так, потому как около колон, где стоят столики и едят гости находятся большие тележки, куда официанты собирают посуду. Выглядит это отвратительно, потому как представьте картину : Вы ужинаете после утомительного дня, рядом стоит железная телега и официант швыряет в нее вилки, ложки.... грохот адский, поэтому все бегут на веранду толпами.

Когда делают гриль - половина гостиницы наполняется запахом еды и дыма.... мы первый раз даже подумали, что что- то горит(

В целом, к официантам вопросов нет - это вопрос управления и организации.

Номера как на фото.

Кондиционеры работают хорошо, душевые комфортные, напор воды прекрасный.

Уборка ! За 10 дней белье не меняли(

Оставляешь чаевые - вам оставят побольше воды и на два полотенца больше)

Бар в номере : бутылка воды, кола, фанта. Пополняют только воду.

Забудьте про хороший интернет в гостинице - его просто нет. Страничка Яндекс грузится несколько минут, особенно когда гостиница заполнена, я обращалась на ресепшн с данным вопросом, но были только обещания.

Пляж!

Важная особенность Алании (возможно не всей) - пляжи находятся через дорогу. Выхода из гостиницы к морю нет. Вам нужно пройти бассейн, мост над дорогой; спуститься на лифте на 1 этаж (там уже не территория гостиницы) по дороге слева и справа небольшие магазинчики с обувью, шляпами, очками и экскурсиями, пройти минут 3 и вы оказываетесь у моря.

Самое большое удовольствие Турции - это море и солнце. Море чистое, но также есть свои особенности - 3 дня штиль, три дня безумные волны . Спасатель иногда запрещал купаться, за детьми глаз да глаз. пляж песчано-галечный пляж, поэтому мы покупали тапочки, заходить больно, особенно когда волны в полтора метра высотой и тебя накрывает с берега.

На пляже небольшой бар с пивом, соками, водой и кофе.

в 12:00 Вам предложат бургеры (непонятное мясо), салаты и картофель фри. Еще будут местные лепешки.

Лежаки и шезлонги от гостиницы, их моют и чистят.

Пляж убирают.

В гостинице есть SPA, Вас затащат в хамам в первые дни за 20-35$.....с релаксирующим массажем. В целом процедура приятная и довольно быстрая. После массажа зайдет супер женщина, которая расскажет какие Вы больные и будет разводить Вас на массаж камнями, специальными разогревающими маслами и тд. Здесь абсолютно на Ваше усмотрение !

Самая большая проблема гостиницы - это SPA салон и персонал в нем.

СОТРУДНИК Spa салона , приглашающий гостей на процедуры , ДАЖЕ И НЕ СЛЫШАЛ О ТОМ, ЧТО ЕСТЬ ПРАВИЛА ПРИЛИЧИЯ И ВЕЖЛИВОСТЬ К ГОСТЯМ! ИНОГДА КАЖЕТСЯ, ЧТО ОН НЕ УМЕЕТ ТИХО РАЗГОВАРИВАТЬ.... ЭТО БЕСКОНЕЧНЫ ОР И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ! ЕСЛИ ВСЕ-ТАКИ ВЫ ДАЛИ ЕМУ ПОНЯТЬ, ЧТО ДЕНЕГ С ВАС ОН НЕ ПОЛУЧИТ - ИМЕЙТЕ ВВИДУ В ВАШ АДРЕС ПОСЫПЯТСЯ ГНУСНЫЕ КОММЕНТАРИИ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ОТДЫХА, А ВСТРЕЧАТЬСЯ ВАМ С НИМ ПРИЙДЕТСЯ РЕГУЛЯРНО.

Развлечения!

Наверное детские анимации и дневные развлечения у бассейна заслуживают похвалы.

Вечернее развлечение для взрослых - час выступления и далее Вас приглашают за доп плату посетить клубы Алании. Каждый день - новый клуб.

Количество желающих разное, туда привозят и обратно Вас забирают, когда все этого захотят! с Вами всегда ребята из гостиницы, по желанию Вы можете покинуть клуб, заранее предупредив аниматоров и добраться до гостиницы самостоятельно. Один раз была взрослая дискотека, но это было скучное зрелище, так как репертуар из Руки Вверх и Rihanna Umbrella...и еще какой-то дряни... в общем хорошей (современной, европейской) музыки не ждите!

ПЛЮСЫ: РАСПОЛОЖЕНИЕ К ЦЕНТРУ ГОРОДА , ШОПИНГ, ВКУСНЫЙ КОФЕ И ВОСТОЧНЫЕ СЛАДОСТИ В ТЦ АЛАНИУМ, МОРЕ И СОЛНЦЕ!

САМЫЕ ОСНОВНЫЕ МИНУСЫ Я ПОСТАРАЛАСЬ ИЗЛОЖИТЬ ВЫШЕ..... не хочется вдаваться во все подробности, но работать есть над чем!

К тому же ребята , не жалуют в этой гостинице русских!

НО!!! ТОЛЬКО ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДЕНЬГИ И ВЫ ГОТОВЫ С НИМИ РАССТАТЬСЯ) Честно признаться, некоторые сограждане действительно заслуживают такого обращения!

  • номера
  • душевые
  • еда
  • напитки
  • персонал в spa центре
  • вечерняя анимация для взрослых ( upset
  • развлечение для взрослых
Добавлено: 07.07.2018 22:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 709 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Кофе, он мой! Следовательно вкусный, а не вкусное.
Да, извините ! Ошибка !
Следующий раз буду внимательней. С нетерпением ожидаю ваших отзывов.
Как так, оцениваете на 3+, а ставите двойки?
3+ - это общее впечатление.
В любом случае , каждому СВОЁ !
И это мое мнение по данной гостинице.
У вас всегда есть право выбора.
Спасибо
Полезный отзыв
Ну и что не так ??? Читал так и не понял ??? Всё в отеле как надо !!!! Вы думаете в других лучше !!! Был в Ботаник --- 250 тыс. Всё так же только за эти бабки еще каждый вечер артисты крутые и ди джеи выступают по вечерам !!
не поняли ? ))))
именно поэтому начало моего отзыва начинается со слов: "Этот отзыв для тех, кто часто летает и кому есть с чем сравнить!"
Мне крайне обидно за Вас и за многих соотечественников, которые покупают тур и при этом должны покупать алкоголь в duty free и пить хороший кофе вне гостиницы ..... пардон! Вы за что платите?
В Турции прекрасное море, неплохой шоппинг, но отношение и сервис на низшем уровне! По крайней мере в DIAMOND!
Я не буду писать про ОАЭ или про Испанию, Грецию, где все сделано для гостей, где вежливый персонал и в целом уважительное отношение !
Не будем далеко ходить, я расскажу про последний инцидент в гостинице:
Это был последний день, все Вы сдавали полотенца и получали карточки, которые потом нужно отдать на ресепшн и получить обратно свои 10 $! Мы сдали карточки, но не могли никак найти листочек о залоге, и нам русскоговорящая девочка сказала , что отдаст по копии.
Она пошла в кабинет и начала искать папку, через несколько секунд к ней подошел турок и начал на английском выговаривать ей, что это их проблемы , пусть идут ищут лист, не ищи, это система, это их заботы и все в таком стиле!
я хорошо говорю на английском, конечно я все прекрасно поняла, так как эта картина разворачивалась прямо передо мной .... это было мерзко! Лицо и уши девочки горели, было видно, что ей неловко!
Она отдала мне залоговую стоимость за несколько полотенец, а буквально через 30 мин я нашла этот злополучный листочек и передала этому же парню на ресепшн, сказал ему на английском , что это именно тот документ , который для нас искала Ваша коллега, а Вы были яростным противником возврата! Он был удивлен, молча взял лист и ни слова не проронил!
Вот ! Вот такое отношение гостиницы к гостям!

Читать полностью на TopHotels
поэтому отызыв и называется - "для тех, кому есть с чем сравнить"
Сколько вас уже учить можно ???? Любишь выпить так возьми с собой и наслаждайся !!! Любишь вкусно поесть --- возьми одни завтраки и питайся в ресторанах и кафешках , кстати в Алании они не так и дороги , зато очень вкусно !!
а зачем тогда ехать в all или ual? взяв все с собой, нужно ехать в отели, где только завтрак включен. что за бред вы говорите? еще и учить собираетесь. люди деньги платят в том числе и за еду, и имеют право рассчитывать на нормальное качество.
Да не кого учить не собираюсь !!!! У всех своя бошка -- у кого то по умнее у кого то по глупее !! Я хотел направить в нужное русло , а решать конечно вам !!! Зачем брать all если вы живёте практическти в Алании ??? Вышел погулять , выбрал что перекусить и пошёл сытый и довольный !!! А вот если отели в далеке от городов тогда 100 % надо брать all !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Совет ,конечно,здоровский)Но,увы,отели в Алании с завтраками очень печальны и по цене столько же,сколько и с олл))Это разве что брать аппарты в городе,но не для всех это комфортно.И почему ,собственно,человек ,купив олл не может его получить достойно?
Полезный отзыв
Отдыхал в отеле в октябре 2016. Практически все соответствует цена/качество. В SPA действительно через чур настырные работники. В целом об отеле только приятные впечатления. Возможно в этом году опять поеду в Diamond,
" и перенять опыт с других стран: Париж, Дубае, даже Румыния 4* " , стоит ли обратить внимание автора на то, что Париж это город, а не страна. И может еще скинуть ценник на туры в указанные страны с Al в сезон. Зачем вообще ехать в эконом отель, на эконом курорт с такими запросами ?

Читать полностью на TopHotels
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (554) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Инна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 828