Лента публикаций пользователя

У нас был номер 8149, все работало очень хорошо, у подруги был номер 8152, кондиционер не работал, потом его сделали, но работал он очень слабо, если у вас этот номер обращайтесь на ресепшен, т.ж. у них часто ломалась балконная дверь, были проблемы с напором воды в их номере, это не поправимо :)

Я заметила одну закономерность, какой-то период идут только оценки от 4 до 5, следующий период только 3, я думаю это связано с тем, что изменяются смены, по уборке комнат, на ресепшене, 8 июня мне привезли диск с фотосессией и нужно было через ресепшен организовать пропуск для машины из Хургады, там работали абсолютно другие люди нежели в предыдущие дни и проблем никаких не возникло, было все сделано оперативно и с улыбкой, приятно было общаться. Также и официанты в ресторанах, они меняются, один период обслуживают одни "улицу" потом их отправляют работать в "зал", а "из зала" на их место, также после неприятного инцидента с бич боем, через день он стал работать на бассейне, на пляже абсолютно другие. Я думаю отелю нужно вести более тщательную политику в отношении сервиса и анализировать в какой период плохие отзывы пишутся, кто работал тогда, разбираться в каждой ситуации. Я очень много слышала только приятного об уборке в номерах 7 корпуса, в нашем 8 корпусе (1 этаж, выход на детский аквапарк), убирал разносчик напитков, я его сама видела с подносами.Когда-то перед поездкой меня успокоили именно такие положительные отзывы как ваш, вам тоже за него спасибо:)

Олег, во-первых, отзыв это субъективное мнение, ключ мне пришлось практически выбить силой, ключ кинули мне на стойку никто не проводил к номеру, багаж принесли позже, кроме этого я об этом не писала, т.к. это было не со мной, но нашей подруге не предоставили номер в первые сутки, т.к. свободных не было и ее поселили в номер вместе с прилетевшими в нашем самолете бабушкой и внуком, но об этом я считаю она должна сама написать. Каждый раз, когда приходилось обращаться на ресепшен я не получала решения своей проблемы, почему и советую на прямую обращаться к Юлии или Ольге. Отдых удался только за счет положительного настроя и качества обслуживания в ресторанах, эти ребятки всегда могли поднять настроение, кроме этого помогли обалденное море и развлечения на территории, если 2 за размещение повлияла на общую оценку, значит надо менять подход к этому вопросу. Еще хочу добавить, что были люди довольные уборкой, т.к. у них был классный уборщик, жили они в 7 корпусе. Для себя я сделал вывод, смотря на кого попадешь, и еще я воздержалась от рекомендаций, потому как эмоции смешанные, есть с чем сравнить. Отдых удался потому как мы отдыхали на море и ехали мы прежде всего к морю, а не в погоне за сервисом, поэтому в приоритете море, территория, питание, а они у отеля классные.

Добрый день, подскажи сколько ориентировочно стоят экскурсии?

Добрый день Анна, можно и мне информацию по турам от Тони, сколько стоит? Спасибо.